Un funcționar de împrumut este cel care lucrează într-o bancă și ale cărui responsabilități principale implică înregistrarea, crearea și menținerea documentelor de împrumut. Funcționarii pentru împrumuturi pot avea o serie de responsabilități posibile, inclusiv intervievarea solicitanților de împrumut, completarea documentelor de cerere de împrumut, efectuarea verificărilor de credit și crearea documentelor finale de împrumut, printre altele. Aceasta este o poziție relativ inițială, iar solicitanții trebuie de obicei să aibă o diplomă de liceu. Unii funcționari pot avea diplome universitare de doi sau patru ani în afaceri, contabilitate sau finanțe.
Deși unii funcționari de credite intervievează solicitanții de împrumut și colectează informațiile inițiale, aceasta este de obicei datoria unui ofițer de împrumuturi. Ofițerul de credite va transmite apoi funcționarului informațiile colectate. Grefierul va urmări apoi solicitanții după cum este necesar, pentru a aduna orice informații suplimentare care ar putea fi necesare sau pentru a răspunde la orice întrebări pe care solicitanții le-ar putea avea cu privire la procesul de împrumut.
Odată ce funcționarul de împrumut primește informațiile privind cererea de împrumut, el sau ea va fi responsabil pentru verificarea corectitudinii documentelor și pregătirea informațiilor pentru ca agenții de credit să le examineze. Funcționarul poate avea nevoie să efectueze verificări ale antecedentelor solicitantului, să verifice referințele și istoricul de lucru și să verifice istoricul creditului și scorurile de credit. Odată ce informațiile au fost pregătite și verificate, grefierul va întocmi un raport final.
El sau ea va transmite apoi raportul final și orice documente suplimentare necesare, către ofițerul de creditare sau departamentul de creditare, care va examina informațiile despre împrumut și va lua o decizie finală. În acel moment, munca funcționarului de împrumut poate fi încheiată sau el sau ea poate fi responsabil pentru crearea documentelor finale de împrumut și a contractelor pe care creditorul și împrumutatul le vor semna. Pe lângă responsabilitățile sale în departamentul de creditare, un funcționar de creditare poate avea și alte sarcini de serviciu.
În funcție de dimensiunea băncii în care lucrează funcționarul de credit, acesta poate fi nevoit să răspundă la telefoane, să mențină unele înregistrări și să ofere servicii clienților clienților băncii, precum și alte sarcini de birou. Se așteaptă ca funcționarii să aibă abilități bune de calculator și matematică, precum și capacitatea de a scrie clar și de a pregăti rapoarte care au fost verificate cu atenție pentru erori. Funcționarii care au succes la locurile lor de muncă sunt adesea capabili să devină ofițeri de împrumuturi sau supraveghetori, în special cei care aleg să-și continue studiile.