Un model de decizie este un ajutor vizual folosit pentru a ajuta una sau mai multe persoane să ia în considerare o problemă sau o situație și să ia o decizie cu privire la modul de a gestiona acea situație. Există multe modele diferite care pot fi utilizate, constând de obicei din modele raționale sau intuitive, cu numeroase variații pentru fiecare dintre aceste tipuri. Modelul pe care îl folosește o persoană sau un grup depinde adesea de cei implicați în luarea deciziei și de tipul de problemă luată în considerare. Un model de decizie bun poate fi important pentru multe companii și lideri, deși nu este întotdeauna o modalitate impecabilă de a lua decizii.
Denumit uneori o metodă de decizie sau un model decizional, un model decizional este de obicei creat pe o foaie de hârtie sau alt mediu vizual. Numeroase programe software și aplicații pot fi folosite pentru a ajuta la crearea unui model de decizie, iar grupurile folosesc adesea coli mari de hârtie sau table albe pentru realizarea unor astfel de modele. Există multe modele diferite care pot fi folosite, cu diferite reprezentări vizuale folosite pentru a evalua o problemă sau a lua o decizie. Alegerea modelului de decizie corect de utilizat pentru un grup sau persoană poate fi o decizie oarecum dificilă în sine și poate fi necesară o încercare și eroare.
Odată ce este ales un model de decizie, atunci pot fi utilizate diferite procese pentru a completa acel model și a lua o decizie. În cele din urmă, totuși, există de obicei câțiva pași comuni implicați în utilizarea unui astfel de model. Acest lucru începe de obicei cu formularea modelului și orice cercetare necesară pentru a determina informațiile pertinente necesare pentru a crea modelul. Urmează analiza informațiilor din model, culminând cu o decizie care se formează pe baza evaluării informațiilor prezente în modelul decizional.
După ce este luată o decizie, atunci un plan de acțiune poate fi proiectat și implementat pentru a pune în aplicare acea decizie într-un mod eficient. Evaluarea ulterioară urmează de obicei implementării acestui plan, atât pentru a lua în considerare planul în sine, cât și eficacitatea modelului de decizie. Odată realizat acest lucru, deciziile viitoare pot beneficia de utilizarea aceluiași model, sau a unui nou model dacă cel anterior a fost considerat a fi nepotrivit. Modelele de decizie sunt de obicei fie modele raționale, care utilizează liste și analiza logică a informațiilor, fie modele intuitive, care se bazează de obicei pe intuiție și instinctele celor care se confruntă cu o problemă sau cu o decizie.