Portalurile pentru parteneri sunt aplicații online care fac posibil ca afiliații sau partenerii unei afaceri să aibă acces direct la o varietate de resurse de vânzări și marketing. Scopul unui portal de parteneri este de a oferi partenerului sau afiliatului instrumente care sunt utile în menținerea relației în avantajul reciproc al ambelor părți. Portalul partenerului poate oferi acces la date precum vânzările viitoare disponibile numai prin intermediul afiliaților, informații de urmărire privind cifrele de vânzări și comisioane și starea actuală a oricăror comenzi plasate recent de afiliat sau de clienții afiliatului.
Deoarece un portal de partener permite accesul la informații de proprietate, este necesar să se creeze acreditări și proceduri de conectare care să limiteze fluxul de date doar la ceea ce are nevoie afiliatul sau partenerul. Acest lucru este adesea gestionat prin găzduirea portalului direct pe serverul corporației. Afiliații și partenerii vor folosi un link pe site-ul web principal al companiei sau o pagină de destinație cu o marcă specială pentru a ajunge la o pagină de conectare. Odată ce acreditările de conectare sunt verificate de către server, partenerul poate vizualiza toate datele care sunt autorizate de administrator.
Utilizarea unui portal de parteneri este obișnuită astăzi cu mulți revânzători și programe de afiliere. În loc să primească rapoarte săptămânale sau lunare prin poștă obișnuită sau electronică, partenerul sau afiliatul are acces în timp real la orice activitate asociată contului său de afiliat. Portalul poate permite partenerului să vadă comenzile care au fost plasate recent sau informații despre noi clienți care s-au înscris pentru servicii sub auspiciile partenerului. Această abordare permite partenerului să-și desfășoare propriile eforturi de îngrijire a clienților împreună cu suportul pentru clienți oferit de compania sponsor.
În unele cazuri, un portal partener este mai mult decât un simplu mijloc de acces la informații importante pentru afiliat. De exemplu, companiile care înființează magazine online în numele afiliaților înființează adesea un magazin de marcă pentru fiecare dintre partenerii lor. Partenerul poate folosi interfața protejată pentru a seta prețuri cu amănuntul în orice punct peste prețul cu ridicata determinat de companie. Acest lucru permite partenerului să determine cât va câștiga din fiecare vânzare generată prin interfață. În același timp, partenerul poate verifica pentru a vedea câte vânzări sunt generate într-o anumită perioadă, făcând posibilă urmărirea eforturilor de marketing și calificarea strategiilor de vânzări.
Pe măsură ce se desfășoară tot mai mult comerț pe internet, aplicarea unui portal partener a devenit din ce în ce mai comună. Strategia permite persoanelor să-și stabilească cu ușurință o sursă secundară de venit pe care o pot lucra la convenția lor. Compania sponsoră beneficiază de faptul că are mai puțini agenți de vânzări salariați cu normă întreagă în angajați, având în același timp o forță de vânzări substanțială care își vinde bunurile și serviciile.