Un program de stimulare este orice tip de program care motivează participanții într-un anumit mod, oferindu-le o formă de recompensă. Stimulentele pot fi utilizate într-o varietate de moduri și în multe locuri diferite. Ele ar putea ajuta la încurajarea membrilor unei companii să atingă anumite obiective sau ar putea să înceapă învățarea suplimentară într-o sală de clasă. În domeniul afacerilor, programele de stimulare sunt adesea folosite în industria vânzărilor, dar acesta nu este singurul mod prin care oamenii pot fi inspirați să obțină mai mult.
Atunci când oamenii se gândesc să adauge un program de stimulare la forța de muncă sau la un mediu de învățare, ar trebui să stabilească mai multe lucruri. În primul rând, oamenii ar trebui să aibă un obiectiv clar al comportamentului pe care doresc să-l încurajeze. De asemenea, trebuie să aibă o idee despre tipul de stimulente pe care le vor oferi atunci când angajații își ating obiectivele stabilite.
De exemplu, un manager de vânzări dorește să vadă fiecare reprezentant de vânzări să își mărească vânzările cu 20%. Managerul trebuie să decidă cum să ofere un stimulent care ar putea funcționa. Ar putea fi bani, o excursie pentru doi într-un loc special, bilete la un concert fabulos sau multe alte lucruri. Un manager inteligent ar putea introduce acest stimulent cu un prânz de companie sau cu o formare menită să-i determine pe vânzători să-și crească vânzările. Deoarece 20% este un obiectiv mare, managerul ar putea stabili obiective mai mici cu premii mai mici, astfel încât să încurajeze fiecare angajat să facă tot posibilul pentru îmbunătățirea performanței și să facă mai mulți angajați fericiți, deoarece mai mulți dintre ei ar „câștiga” un premiu stimulativ. .
Există o mulțime de tipuri de programe de stimulare și în școli. Profesorii pot oferi mici recompense pentru citirea crescută, note bune și cetățenie sau pentru multe alte lucruri. Ca și în cazul directorului de vânzări, profesorul trebuie să vândă un program de stimulare ca pe ceva special care îi face pe elevi să-și dorească să-l câștige. Deoarece recompensele sunt de obicei mai mici, profesorul poate avea de fapt locul de muncă mai mare vânzând un astfel de program. De asemenea, el sau ea trebuie să fie mai sensibil la problema că studenții cu performanțe mai slabe din clasă ar putea să nu poată aduce performanța la un nivel care ar câștiga orice stimulente oferite.
În sala de clasă sau la birou, un program de stimulare nu va funcționa bine în majoritatea cazurilor dacă nu există respect de rutină pentru studenți sau angajați. Oamenii tind să fie mai productivi dacă sunt mai fericiți și asta înseamnă că un program de stimulare nu poate înlocui niciodată un management abil sau o predare care este respectuoasă. Mai degrabă, orice astfel de program ar trebui privit ca o consecință a unei abordări manageriale sau de predare deja rafinate și calificate. Dacă nu este, riscă să fie batjocorit mai degrabă decât să creeze entuziasm.