Denumit uneori perioada medie de colectare, un raport de colectare are de-a face cu conturile restante ale unei companii date. Raportul este o medie a duratei de timp care este de obicei necesară pentru ca facturile emise pentru o anumită perioadă calendaristică să fie plătite integral de către clienți. Perioada de timp pentru factorizarea ratei de încasare începe cu data emiterii pe facturi și se încheie odată ce facturile restante fie au fost achitate toate, fie au fost scoase din contul de creanțe puținele facturi neachitate.
Ratele de colectare sunt un calcul util pentru multe companii. Înțelegând timpul mediu necesar clienților pentru a plăti creanțele restante, compania poate evalua procedura curentă de creare și emitere a facturilor. De exemplu, compania poate să emită facturi o dată pe lună și, astfel, să piardă ciclul de plată care este comun pentru cea mai mare parte a bazei de clienți.
Deoarece facturile sunt primite după data limită pentru includerea în ciclul de plată curent, facturile nu sunt plătite până la următorul ciclu. Acest lucru poate adăuga până la treizeci de zile în plus la raportul de colectare. Dacă rata de colectare demonstrează o tendință în care o mare parte a clientelei plătește mai devreme de șaizeci de zile decât de treizeci de zile, compania poate alege să înceapă să emită facturi cu câteva zile mai devreme. Această modificare va face posibil ca facturile restante să ajungă la clienți înainte de sfârșitul ciclului curent.
Raportul de colectare poate oferi, de asemenea, avertismente că are loc o modificare nedorită în primirea plăților pentru creanțele restante. Acest lucru este adevărat atunci când rata de colectare pare să se prelungească în comparație cu perioadele anterioare. În general, acest fenomen poate fi urmărit la anumiți clienți care s-ar putea confrunta cu dificultăți financiare sau care au făcut recent modificări în procedurile lor interne de conturi de plătibile. Odată ce a fost descoperită originea ratei crescute de colectare, compania poate lua măsuri pentru a corecta tendința.