Un scriitor direct este o agenție de asigurări care vinde direct publicului, în loc să aibă agenți cu birouri locale să vândă pachete de asigurări. Se poate referi și la angajații și agenții care lucrează în sediul principal al companiei de asigurări. Fără birouri locale, companiile de asigurări cu scriitor direct pot fi contactate numai prin poștă, internet/e-mail, telefon sau fax. Atât la nivel de agent, cât și la nivel de consumator, există avantaje și dezavantaje în a face față cu asigurarea direct writer.
Principala diferență dintre o companie de asigurări directe și cea locală este modul în care compania își vinde asigurarea publicului. Scriitorii direcți tratează direct cu publicul fără a angaja agenți bazați pe comision pentru a conduce birourile locale. Singurii agenți angajați sunt angajații direcți care sunt plătiți pe oră și pot primi un bonus de comision în funcție de companie; sunt staționați la birourile principale. Ori de câte ori cineva contactează acest tip de companie de asigurări, el sau ea va vorbi cu unul dintre acești agenți angajați.
Având în vedere lipsa de birouri publice și agenți, singura modalitate de a contacta o companie de asigurări cu scriitor direct este prin poștă, telefon, internet/e-mail și fax. Pentru clienți, acest lucru poate fi mai bine decât a merge la un birou local, deoarece clientului s-ar putea să nu-i facă plăcere să relaționeze cu agenții față în față. De asemenea, companiile directe permit clientului să vorbească imediat cu superiorii dacă există probleme sau confuzii.
Pentru clienții care doresc să vorbească direct cu un agent, căutarea unei companii de asigurări independente este alegerea mai bună. Dacă clientul are nevoie de multe modificări aduse poliței sale de asigurare, mai ales în mod frecvent, atunci companiile independente pot fi din nou mai bune, deoarece modificările pot fi făcute imediat. Prețurile practicate de ambele tipuri de companii de asigurări sunt de obicei aproximativ aceleași.
Există, de asemenea, argumente pro și contra în a lucra ca scriitor direct. Agenții independenți sunt plătiți pe bază de comision. Dacă agentul vinde un număr mare de pachete de asigurare, el sau ea va face un salariu decent. Dacă agentul nu vinde nimic, el sau ea nu va câștiga niciun ban.
Agenții de asigurări care caută un loc de muncă mai riscant, dar potențial mai bine plătit, vor fi de obicei agenți independenți. Nu există plafon pentru câștiguri atâta timp cât asigurarea este vândută. Cei care se feresc de riscuri și doresc un salariu constant optează de obicei să fie scriitori direcți, deoarece plata este pe oră și garantată. Suma de asigurare vândută nu este de obicei inclusă în salariu, așa că un agent de asigurări direct poate câștiga mai puțin decât un agent independent de succes.