Un sistem de suport pentru deciziile executive este un tip de sistem informatic computerizat conceput pentru a ajuta directorii de afaceri în procesul de luare a deciziilor. Astfel de directori sunt adesea rugați să prelucreze informații care provin din mai multe surse înainte de a lua în cele din urmă toate informațiile și de a încerca să le dea sens. Prin utilizarea unui sistem de asistență, directorii au toate informațiile necesare la îndemână și pot descompune acele informații într-un mod mult mai eficient. Aceste sisteme sunt, în general, formatate ca software de calculator, care este ușor de utilizat, care răspunde rapid la informații noi și este disponibil pentru alți manageri, care sunt așteptați să ofere informații directorilor de top.
Directorii executivi și alți directori de afaceri de top sunt adesea plătiți cu salarii mari pentru a-și îndeplini rolurile de șefi ai companiilor și corporațiilor profitabile. Principalul motiv pentru care au salarii atât de mari este faptul că sunt capabili să ia decizii importante care implică sume mari de bani și soarta financiară a angajaților și acționarilor. Aceste decizii nu ar fi posibile fără asistență și, din ce în ce mai mult, această asistență vine pentru tehnologie. Un sistem de sprijinire a deciziilor executive este un exemplu al acestei asistențe.
Scopul principal al acestui tip de sistem de suport este de a sintetiza toate sursele diferite de informații relevante într-o formă concisă, ușor de înțeles. Acest lucru poate lua mai multe forme diferite, cum ar fi grafice, diagrame circulare sau chiar rapoarte pregătite de angajații inferiori care au acces și la sistemul de informații. În acest fel, executivul poate ajunge la miezul problemei și poate lua o decizie de comandă.
Pentru directorii care preferă să adopte o abordare practică cu o astfel de tehnologie, sistemul de sprijinire a deciziilor executive ar trebui să fie suficient de ușor de utilizat încât să poată fi manipulat pentru a produce informațiile pe care executivul le dorește. În plus, trebuie să poată fi la curent cu cele mai recente informații. La urma urmei, un director care ia o decizie bazată pe informații învechite poate face o eroare crucială.
Există multe tipuri diferite de software de calculator disponibile acelor companii interesate să instaleze un sistem de suport pentru deciziile executive. Pe măsură ce tehnologia continuă să avanseze, aceste sisteme devin din ce în ce mai funcționale și maleabile la nevoile în schimbare ale afacerii. Este adesea util pentru directori să ofere și angajaților cheie acces la sistem. Făcând acest lucru, există șansa ca alte opinii cu privire la informații să fie luate în considerare în procesul general de luare a deciziilor.