Un tehnician de control al calității (QC) este o persoană care se asigură că un produs și procesul său de fabricație îndeplinesc standardele de calitate și siguranță ale unei companii. Acești tehnicieni sunt de obicei însărcinați să se asigure că procesul de producție funcționează eficient și în siguranță. Ei se asigură că materialele și mașinile de producție sunt în ordine corespunzătoare și ajută la instruirea personalului de producție pentru a respecta practicile de calitate și siguranță. Un tehnician de control al calității este, de asemenea, responsabil pentru a se asigura că lucrătorii respectă liniile directoare care le sunt predate. Când apare o defecțiune, se așteaptă de obicei de la un tehnician de control al calității să se asigure că un produs nesigur nu ajunge la consumatori prin corectarea erorii sau menținând produsul în afara pieței.
Controlul calității poate implica mai multe teste în timpul producției pentru a vă asigura că nu apar greșeli. Acest tip de tehnician testează în general materialele și echipamentele de fabricație înainte de procesul de fabricație și efectuează teste în timpul producției pentru a se asigura că totul funcționează fără probleme. Obținerea unei greșeli în timpul procesului de fabricație oferă lucrătorilor timp să remedieze problema și evită pierderea de timp și de materii prime. Lucrătorii de control al calității trebuie, de asemenea, să observe personalul de producție pentru a se asigura că fac lucrurile corect. După finalizarea producției, tehnicianul QC inspectează de obicei produsul final pentru a se asigura că îndeplinește standardele de calitate.
Pe o linie de producție mare, o companie va avea adesea mai mulți inspectori de control al calității care supraveghează anumite segmente ale procesului de producție. Un tehnician de siguranță este un tehnician de control al calității a cărui activitate se concentrează în principal pe menținerea în siguranță a procesului de producție și a produsului final. În schimb, un inginer de control al calității este lucrătorul care se asigură că procesul și părțile sale mecanice sunt proiectate, întreținute și reparate eficient pentru a asigura funcționarea în siguranță și un produs de calitate. Un inspector de produs analizează produsul final pe linia de producție și se asigură că acesta îndeplinește standardele de calitate și siguranță stabilite de companie și guvern.
Îndeplinirea sarcinilor unui tehnician de control al calității necesită adesea o mână pricepută la înregistrarea datelor. Personalul de control al calității folosește foi de calcul pentru a înțelege cum să modifice cel mai bine sistemul pentru cel mai înalt nivel de calitate și eficiență. Acești tehnicieni au adesea o diplomă în matematică și sunt pricepuți să introducă date în programe de calcul de calcul.
Controlul calității este important în producție, deoarece se asigură că produsele sunt sigure și că nimeni nu este rănit în procesul de realizare. Multe autorități guvernamentale au stabilit standarde de calitate pentru anumite industrii – în special alimente și jucării pentru copii. Lucrătorii de control al calității reprezintă bariera unei companii împotriva dezlănțuirii unui produs periculos de defecte sau a efectuării unui proces de fabricație inferior. Un eșec în procesul de control al calității poate însemna clienți sau lucrători răniți, produse contaminate sau construcție defectuoasă a produsului.