Rolul unui administrator de sistem de afaceri într-o organizație depinde de obicei de cerințele specifice ale companiei luate în considerare pentru candidații la postul respectiv. În unele companii, rolul unui administrator de sisteme de afaceri este oarecum similar cu cel al unui administrator de baze de date în sensul că o astfel de persoană are o responsabilitate largă care cuprinde dezvoltarea și gestionarea bazei de date a unei companii, pe lângă configurarea hardware-ului fizic. și instalarea software-ului necesar. Alte companii au un rol mai limitat pentru administrator, care ar putea fi sub conducerea unor membri seniori ai echipei de tehnologie a companiei. Pentru o astfel de situație, este de așteptat ca administratorul de sistem să servească și ca un fel de persoană reprezentantă a clienților pentru companie în ceea ce privește răspunsul la întrebările clienților și consumatorilor cu privire la problemele legate de computer.
Unul dintre rolurile unui administrator de sistem de afaceri este configurarea hardware-ului computerului într-o companie, ceea ce poate implica selectarea laptopurilor, desktop-urilor și a altor hardware-uri de computer conexe necesare funcțiilor companiei. În acest scop, administratorul de sistem ar trebui să monitorizeze în mod constant computerele pentru orice tip de probleme care pot fi legate de software sau probleme care pot fi legate de hardware. Astfel de sarcini vor include, de asemenea, actualizarea periodică atât a software-ului, cât și a hardware-ului sistemului.
Un alt rol al administratorului de sistem de afaceri este dezvoltarea unei baze de date care va servi drept depozit pentru informațiile generate de companie. Un astfel de dezvoltator de sisteme de afaceri trebuie să se asigure că există un regim de backup puternic pentru protecția informațiilor în cazul oricărei eventualități negative. El sau ea trebuie, de asemenea, să se asigure că serverul este întotdeauna activ și că există prevederi pentru întreținerea periodică a serverului pentru a se asigura că funcționează la optim. Dacă din orice motiv există o eroare în server, este responsabilitatea acestui profesionist să remedieze problema pentru a restabili serverul la starea sa de eficiență.
În unele companii, rolul administratorului de sistem de afaceri este mai înclinat către sarcini banale și responsabilitatea de a servi ca o legătură între companie și lumea exterioară în ceea ce privește Tehnologia Informației (IT). Acolo unde este cazul, administratorul poate avea datoria de a trimite apeluri de la clienți despre probleme IT legate de companie. De asemenea, administratorul poate juca același rol între companie și angajații care pot avea probleme IT.