Un ajustator de catastrofe, cunoscut și sub numele de ajustator de asigurări, este responsabil pentru inspectarea daunelor proprietății în urma unui dezastru natural sau provocat de om. Sarcina lui este să stabilească o soluționare echitabilă și rapidă a daunelor cu un deținător al poliței de asigurare. Acest lucru se realizează prin inspecția fizică directă a proprietății deteriorate.
Locurile de muncă în caz de catastrofă sunt în continuă creștere. Daunele asigurate de proprietate în urma unui cutremur, tornadă, incendiu, inundație sau alte dezastre necesită toate o evaluare de către un ajustator de daune. Există multe oportunități în acest domeniu. Unele dintre acestea includ posturi publice de ajustator de daune în caz de catastrofe, locuri de muncă independente de ajustator de asigurări de catastrofă și ajustatori de personal în cadrul întreprinderilor private.
Agentii de daune care se specializează în catastrofe ar trebui să fie pregătiți să îndeplinească o varietate de sarcini fizice. Acestea pot include urcarea pe scări, inspectarea materialelor nesigure sau periculoase și lucrul în condiții instabile, cum ar fi în case care au ars sau au inundat. Un reglator de catastrofe ar trebui să se străduiască să mențină un nivel optim de condiție fizică pentru a îndeplini bine aceste sarcini.
Mai multe instrumente pot fi folosite de către un agent mediu de reglare a catastrofelor. Un computer laptop este, în general, necesar pentru a accesa și transmite rapid informații în timpul unei catastrofe. Alte instrumente pot include un calculator, scară, software specializat și bandă de măsurare, împreună cu orice documente necesare și un vehicul.
Diverse medii pot fi utile pentru acest job. Mulți ajustatori de catastrofe au lucrat în contractare, construcții sau inspecții la domiciliu. Unii s-ar putea să fi lucrat și în evaluările casei. Fără aceste experiențe, poate fi necesară o pregătire suplimentară pentru reglarea catastrofei înainte de a lucra în teren. Ajusterii necesită o bază solidă în componentele structurii și designului clădirii.
Abilitățile necesare într-o poziție de ajustator de catastrofe includ o competență în matematică, abilități de comunicare interpersonală, cunoștințe tehnice și abilități de calculator. Majoritatea ajustatorilor călătoresc, de asemenea, frecvent. Cei care nu doresc să călătorească pot lucra ca ajustatori de personal pentru un salariu mai mic.
Un program de educație pentru un ajustator de catastrofe include o diplomă de liceu și cursuri de ajustare a asigurărilor. Aceste cursuri pot fi finalizate la o universitate sau în cadrul unui program de formare al unei companii, care de obicei este finalizat în două săptămâni. Aceste cursuri costă de obicei banii studentului, mai degrabă decât companiei. Sunt disponibile cursuri online. O licență de specialitate va fi, de asemenea, necesară în conformitate cu legile individuale ale statului.
La fel ca mulți oameni de afaceri, cei care ajustează catastrofe ar trebui să mențină o garderobă profesionistă. O cămașă polo sau cu nasturi cuplate cu pantaloni kaki funcționează de obicei în acest scop. Mai multe societăți profesionale, organizații și cluburi sunt disponibile pentru ajustatorii interesați care doresc să se alăture.