Atribuțiile unui contabil de creanțe (AR) depind de dimensiunea și structura unei companii. În esență, această poziție constă de obicei în procesarea tuturor plăților primite. Într-o companie mai mică, contabilul de creanțe poate fi, de asemenea, nevoit să efectueze apeluri de colectare. Deși rolul este clasificat ca o poziție contabilă, are multe sarcini administrative.
Un contabil de creanțe va îndeplini de obicei aceleași sarcini în fiecare zi. Aceasta include un volum mare de date introduse. Deoarece este deosebit de important ca aceste sarcini să fie efectuate cu un nivel ridicat de acuratețe, contabilul AR va lucra adesea într-un ritm alert, dar cu o atenție deosebită la detalii.
Unele dintre lucrurile specifice procesate de un contabil de creanțe includ încasări de numerar, rambursări de cont de client și reduceri. De obicei, se așteaptă ca aceste tranzacții să fie publicate în decurs de una sau două zile. Un contabil AR poate procesa și tranzacțiile cu cardul de credit.
Pe lângă procesarea plăților primite, un contabil de creanțe va gestiona de obicei și alte aspecte ale AR. Aceasta include pregătirea informațiilor pentru clienți, cum ar fi notele de credit și de debit. Poate implica, de asemenea, asistarea clienților sau a colegilor cu probleme legate de AR.
Majoritatea contabililor de creanțe sunt, de asemenea, obligați să păstreze fișierele tuturor activităților AR. Aceasta include atât activitatea curentă, cât și fișierele de arhivă. O companie tipică va avea îndrumări cu privire la modul în care ar trebui abordate aceste tipuri de fișiere, care vor lua în considerare atât reglementările companiei, cât și cerințele legale.
Volumul de muncă poate varia foarte mult pentru un contabil de creanțe. Organizațiile mai mici vor avea tendința de a avea un singur contabil AR care gestionează mai multe aspecte ale procesului AR. În companiile mai mari poate fi atât de multă muncă încât sunt necesari doi sau chiar mai mulți contabili AR. Cu cât compania este mai mare, cu atât va fi mai probabil ca jobul unui contabil AR să constea în principal în introducerea datelor.
Structura organizatorică poate avea, de asemenea, un efect asupra sarcinilor de serviciu ale unui contabil de creanțe. În companiile mai mici, poziția poate fi supravegheată de un manager contabil. Contabilii AR din companiile mai mari pot avea mai multe poziții deasupra lor, de la supraveghetori AR, până la manageri contabili.
În cele mai multe cazuri, un contabil AR este un loc de muncă la nivel de intrare. De obicei, necesită studii universitare și adesea o diplomă de afaceri sau contabilitate. În multe cazuri, un candidat cu experiență administrativă diversă, cum ar fi un manager de birou pentru o companie mică, poate intra în acest rol. Deoarece o persoană cu acest rol se poate aștepta să comunice cu o gamă largă de clienți interni și externi, este, de asemenea, important să fie capabil să lucreze bine cu ceilalți.