Coordonatorii de admitere sunt de obicei angajați de școli și universități și în multe domenii ale industriei de asistență medicală, inclusiv spitale, case de bătrâni și unități de îngrijire de urgență. În posturile legate de educație, un coordonator de admitere decide ce studenți potențiali îndeplinesc cerințele unei școli pentru a participa și trebuie să respecte politicile și regulamentele școlii atunci când decid ce candidați să accepte și să respingă. Atunci când un potențial student este interesat de o școală, fișa postului de coordonator de admitere include furnizarea unui pachet de informații elevului și familiei sale, asistarea individului în procesul de aplicare, asigurarea faptului că este îndeplinită cota de admitere a școlii și efectuarea de tururi și orientări pentru elevi. În mediile de asistență medicală, coordonatorii de admitere sunt responsabili pentru obținerea de informații financiare, medicale și personale despre pacient și părțile sale responsabile din punct de vedere financiar, înainte ca acesta să fie internat într-o unitate medicală.
Într-un cadru educațional, prima dintre sarcinile coordonatorului de admitere este de a se asigura că toți potențialii studenți primesc pachete complete de informații despre programele de ajutor financiar, disciplinele academice și activitățile extracurriculare pe care le oferă școala. Un reprezentant de admitere abordează, de asemenea, preocupările și întrebările studenților și ale familiilor acestora și explică diferitele căi de studii pe care studenții pot decide să le urmeze. Odată ce un elev a luat decizia de a merge la școală, coordonatorul îl ajută să obțină informațiile necesare, cum ar fi fișele academice și foaia matricole necesare pentru a finaliza o cerere, apoi îl ajută în procesul de aplicare. De asemenea, el poate ajuta la programarea unui interviu pentru ajutor financiar pentru student pentru a determina dacă este eligibil pentru un împrumut pentru studenți, o bursă sau o bursă.
Pe tot parcursul anului școlar, coordonatorul de admitere va oferi, de asemenea, tururi ale campusului potențialilor studenți și familiilor acestora. Coordonatorul reprezintă școala în ansamblu și ar trebui să aibă abilități excelente de vorbire în public și de comunicare pentru a răspunde corect întrebările elevilor. El găzduiește, de asemenea, orientări pentru studenți și case deschise, și menține înregistrările și dosarele de admitere atât pentru studenții actuali, cât și pentru persoanele care speră să frecventeze școala. În plus, reprezentantul de admitere joacă un rol important în generarea de recomandări pentru potențialii studenți, atât de la studenții actuali, cât și de la alte școli și, uneori, este obligat să respecte regulile privind cota de recomandare.
Coordonatorii de admitere din sectorul sănătății servesc drept față a departamentului medical pentru pacienții care sosesc. În timp ce unii pacienți ajung la unitate pentru a fi supuși unor proceduri, teste și examinări de rutină, alții pot ajunge la clinică sau la spital din cauza unei afecțiuni grave sau care pune viața în pericol. Este responsabilitatea coordonatorului de admitere să ofere încurajare și reasigurare pacientului, obținând în același timp informațiile necesare pentru a-și procesa documentele cu acuratețe, inclusiv numele, informațiile de contact, adresa, data nașterii, precum și informațiile sale de angajare și asigurări în jurisdicțiile în care asigurarea este necesara. Spitalele și unitățile medicale se bazează pe aceste informații pentru a trata un pacient în mod corespunzător, pentru a factura partea corespunzătoare și pentru a furniza rezultate departamentului de evidență medicală a unității.
După ce coordonatorul de internări medicale adună informațiile, le introduce în sistemul informatic al unității medicale și trimite datele la departamentul corespunzător. Aceste tipuri de coordonatori oferă, de asemenea, unui pacient și familiei sale și celor dragi informații despre politicile medicale și de confidențialitate ale unității, precum și răspunsuri la întrebări despre cerințele de plată, orele de vizită și alte întrebări pe care pacientul sau familia sa le pot avea la internare. Coordonatorul trebuie să aibă abilități de calculator și organizare, precum și compasiune și abilități excelente de comunicare.