Un director de analiză se ocupă de unele responsabilități cruciale în cadrul unei organizații. În timp ce titlul postului poate varia în aplicarea sa între organizații, rolul central rămâne destul de similar. Lucrând pentru a conduce echipa de analiză într-un mediu de colaborare, de obicei sub conducerea vicepreședintelui de analiză, directorul va folosi abilități puternice de statistică și analitică pentru a analiza date din mai multe surse. După finalizarea analizei datelor, el sau ea va transpune rezultatele în acțiuni pe care trebuie să le întreprindă organizația și apoi va comunica acele constatări și recomandări directorilor de departament corespunzători. În plus, rolul va necesita supravegherea analiștilor juniori și seniori și, în unele cazuri, poate implica activități de dezvoltare a afacerii.
De obicei, un director de analiză va analiza datele în domenii precum marketing, vânzări și dezvoltare de produse. Adesea, directorul este responsabil de proiecte interfuncționale, gestionând relația dintre experții departamentali și experții în analiză, asigurându-se în același timp că proiectul îndeplinește obiectivele organizaționale. În organizațiile care furnizează clienților produse și servicii bazate pe date, directorul de analiză va fi adesea responsabil pentru educarea clienților despre cum să folosească produsele sau serviciile companiei pentru a obține informații despre operațiunile lor. De asemenea, directorul poate fi responsabil să aducă noi clienți, lucrând adesea ca parte a unei echipe de dezvoltare a afacerii unde este necesară demonstrarea capacităților analitice.
Directorul de analitică va fi absolvit cel puțin o diplomă de licență într-un domeniu de studiu cantitativ, precum statistică, economie sau matematică. Unele organizații vor prefera finalizarea unui master într-un domeniu cantitativ. Directorii de analiză vor folosi acest context educațional atât pentru a compila, cât și pentru a interpreta rezultatele datelor pe care le pot folosi pentru a face recomandări pentru strategia organizațională. Abilitățile folosite cu regularitate includ analiza datelor și informațiilor, prognozarea tendințelor, identificarea perspectivelor acționabile și urmărirea valorilor legate de performanță. Alte responsabilități pot include colaborarea cu vicepreședintele de analiză pentru a proiecta și implementa soluții de analiză a datelor.
Experiența și cunoștințele intime ale mai multor programe software de statistică, cum ar fi SPSS, sunt ambele cruciale pentru ca directorul de analiză să își îndeplinească munca în mod eficient. Excel este un alt program pe care trebuie să îl manipuleze cu experiență pentru a analiza datele și a pregăti diagrame de prezentare. În general, obiectivul postului este de a utiliza analiza datelor pentru a defini eficient soluții care vor produce o rentabilitate a investiției. Pentru a face acest lucru, este nevoie de un management calificat și de conducere asumată cu organizația.