Directorii de vânzări și marketing sunt responsabili pentru atragerea, menținerea și identificarea unei baze de clienți pentru produsele și serviciile unei companii. Un director de vânzări și marketing supraveghează de obicei reprezentanții de vânzări, stabilește obiective pentru fiecare produs sau serviciu și analizează statisticile pentru a ajuta la determinarea cererii clienților și a nevoilor de inventar. Alte funcții ale jobului includ lucrul la dezvoltarea promoțiilor și stabilirea prețurilor produselor.
Un director în vânzări și marketing poate lucra în legătură cu alți directori și angajați pentru a ajuta o firmă să producă și să comercializeze un produs sau serviciu. Aceasta include colaborarea cu departamentul de publicitate, departamentul de promoții și relațiile cu mass-media. În plus, unele organizații pot împărți sarcinile în poziții separate, cum ar fi angajarea unui director de vânzări pentru a supraveghea departamentul de vânzări și angajarea unui director de marketing pentru a supraveghea eforturile de marketing.
Directorii implicați în această poziție supraveghează adesea un grup de reprezentanți de vânzări. Ei stabilesc obiective pentru vânzările de produse și ajută la furnizarea de formare pentru a crește vânzările. În plus, directorii de vânzări stabilesc teritoriile de vânzare pentru a asigura o saturare adecvată a produsului sau serviciului firmei lor pe piață. Reprezentanții de vânzări lucrează cu furnizorii pentru a se asigura că au suficiente produse la îndemână pentru a satisface cererea clienților.
Gestionarea tuturor eforturilor legate de atragerea clienților către un anumit produs sau serviciu necesită abilități și abilități analitice. Un director de vânzări și marketing trebuie să fie capabil să evalueze cererea clienților, să identifice tendințele și să se adapteze la un peisaj în schimbare al consumatorilor. Ei fac acest lucru prin revizuirea și analiza atentă a datelor colectate din diverse surse, cum ar fi numerele de vânzări, solicitările furnizorilor și contactul direct cu clienții.
O altă îndatorire tipică pentru un director executiv în vânzări și marketing este monitorizarea inventarului. Aceasta poate include analiza datelor din diferite regiuni pentru a se asigura că inventarul disponibil va satisface nevoile distribuitorilor, furnizorilor și clienților. Pe lângă asigurarea unei aprovizionări adecvate de produse, un director de vânzări și marketing va urmări, de asemenea, supraevaluări și va ajusta stocul după cum este necesar pentru a preveni pierderile din cauza expirării sau deteriorării. Pentru afacerile orientate spre servicii, monitorizarea stocurilor poate include supravegherea consumabilelor utilizate pentru a sprijini echipa de service în finalizarea sarcinii.
Lucrul ca director de vânzări și marketing implică lucrul într-un mediu de birou cu alți manageri și angajați de sprijin, cum ar fi asistenții administrativi. Orele suplimentare pot fi necesare pentru a ne asigura că problemele de ultim moment sunt rezolvate sau obiectivele sunt îndeplinite. Deplasarea poate fi necesară pentru a se întâlni cu reprezentanții de vânzări și furnizorii din diverse părți ale lumii.