Poziția unui director de operațiuni regionale este un tip de job care este o ramură directă a efectelor globalizării. Când multe organizații au început să se aventureze dincolo de granițele lor teritoriale natale în căutarea unor oportunități de afaceri profitabile în alte țări, au început să deschidă numeroase filiale în acele zone diferite. Ca o consecință a acestui fapt, ei trebuiau să aplice strategia de afaceri necesară de împărțire a sferei de operațiuni pe regiuni pentru a face diferitele sucursale mai gestionabile, fiind nevoie de un astfel de director de operațiuni regionale pentru a supraveghea fiecare regiune identificată.
Regiunea în cauză este pur și simplu o diviziune care se realizează în funcție de domeniul total de operațiuni al companiei. Ca atare, ar putea însemna un număr de state într-o țară sau ar putea implica un număr de țări din afara țării natale. De obicei, diferitele filiale și sucursale au manageri care supraveghează operațiunile zilnice ale companiei, cu un director de operațiuni regional care servește în calitate de supraveghere asupra tuturor celorlalți manageri din regiunea specificată, deoarece toți ar fi sub jurisdicția sa. Directorul regional de operațiuni ar avea responsabilitatea de a evalua performanța acestor manageri în concordanță cu realizările lor în încorporarea scopului corporativ al companiei-mamă. Când directorul regional identifică vreo ramură cu performanțe slabe, el sau ea ar trebui să efectueze o investigație detaliată pentru a afla problema și a oferi soluții pentru a o remedia.
Se așteaptă ca oamenii din această poziție să aibă calități de conducere exemplare pentru a gestiona cu succes numărul adesea mare de angajați sub conducerea lor. Lucrarea implică, de asemenea, o mulțime de transfer între sucursale care pot fi situate în alte țări. Aceasta înseamnă că jobul necesită, în mod natural, multă mișcare și deplasare dintr-o țară în alta, pe mai multe fusuri orare, adesea cu un preaviz scurt, pentru a rezolva eficient problemele care pot apărea în oricare dintre filiale. Managerul regional de operațiuni trebuie, de asemenea, să implementeze orice instrucțiuni care sunt înmânate de către sediu diferiților manageri regionali. De exemplu, dacă managerul regional supraveghează o anumită regiune a unui lanț de fast-food, directorul ar trebui să implementeze orice instrucțiuni privind respectarea unui anumit aspect al legislației muncii, directivelor privind resursele umane sau chiar factori precum o schimbare a meniului .