Un informator este un profesionist a cărui sarcină principală este să coordoneze informațiile și să facă datele accesibile. Oamenii de știință din domeniul informațiilor lucrează într-o gamă largă de locuri de muncă. Unii acționează ca bibliotecari de cercetare în universități, în timp ce alții asistă personalul medical din spitale sau cabinete medicale. Un informator poate lucra pentru directorii companiei care încearcă să dea sens datelor angajaților sau pentru angajații care caută informații foarte specifice. Deși munca este diferită în diferite discipline, ceea ce fac oamenii de știință în domeniul informațiilor în fiecare este similar. Sarcina omului de știință, indiferent de cadru, este să studieze datele, statisticile brute și depozitele de informații și să găsească modalități de a le face utile și abordabile pentru o anumită clasă de oameni.
Majoritatea oamenilor de știință din domeniul informațiilor lucrează astăzi în principal cu date electronice. Apariția internetului și capacitatea de a arhiva informații online au făcut o mulțime de sarcini mai eficiente, dar a generat și mult mai multe date. Când totul este stocat, totul este acolo. De obicei, este mult mai dificil să găsești ceva discret când sunt multe de cercetat.
În multe privințe, meseria de informator seamănă cu cea a unui informatician. Atât informaticienii, cât și oamenii de știință din domeniul informației petrec o mare parte a zilei la un computer uitându-se la datele din rețea și găsind răspunsuri în modelele rețelei de calculatoare. Totuși, un om de știință din domeniul informațiilor studiază aceste informații în scopuri externe, ceea ce nu este de obicei cazul informaticienilor. O mare parte din munca unui informator implică răscrucea dintre știința statistică și utilizarea tehnologiei în viața de zi cu zi și operațiunile de afaceri. Multe sarcini sunt direct legate de personal și de a găsi soluții inovatoare pentru întrebări complexe generate de utilizatori.
Nu există o descriere unică a postului de informator și nicio listă setată a sarcinilor de informator. Cu toate acestea, locurile de muncă au o anumită consecvență între discipline. Unul dintre rolurile principale jucate de cercetătorul informațional este managerul de informații. Omul de știință trebuie să studieze informațiile pe care le are o companie și să înțeleagă unde este generată, frecvența generării și unde se duce.
În continuare, omul de știință va crea o structură de management pentru valorificarea acestor informații și pentru a le face mai utile organismului care le-a generat. În acest fel, omul de știință folosește știința și rubricile statisticilor și analizei datelor și le aplică situațiilor reale de gestionare a informațiilor. Omul de știință nu numai că găsește soluții, ci și le pune în aplicare.
Unii oameni de știință din domeniul informațiilor se concentrează pe eficientizarea datelor financiare corporative, în timp ce alții caută modalități de a genera o imagine mai clară a utilizării lățimii de bandă în timp. Un om de știință în domeniul informațiilor medicale este preocupat de a pune la dispoziție spitalelor, consiliilor de autorizare medicală și profesioniștilor medicali datele referitoare la fișele pacienților, informațiile despre medicamentele eliberate pe bază de rețetă și înregistrările de pregătire a medicilor. În setările bibliotecii, oamenii de știință în informații îi ajută pe clienți să găsească rapid porțiuni relevante din textele necesare. Toate aceste sarcini necesită atât cunoștințe tehnologice, cât și o înțelegere fermă a științei aplicate și a practicilor de gestionare a datelor.