Un manager de categorie este angajat de o companie pentru a se concentra pe managementul unei anumite categorii de produse. Gestionarea unui produs implică cumpărarea resurselor necesare pentru a-l produce, gestionarea nivelurilor curente de inventar ale companiei ale produsului și colaborarea cu echipa de vânzări și marketing pentru a promova produsul și a stabili prețurile. Jobul implică analiza marjelor de profit, compilarea și prezentarea datelor către management și alte departamente și promovarea produselor către clienți.
Mulți oameni și roluri diferite sunt implicate în producția unui anumit produs, de la crearea acestuia până la a fi în mâinile unui consumator. Relațiile publice, publicitatea, specialiștii în inventar, marketingul și angajații de vânzare cu amănuntul joacă un rol în succesul unui produs. Este sarcina managerului de categorie să coordoneze toate aceste roluri, făcându-le pe toate să lucreze spre succesul produsului și al companiei.
Managerul de categorie este responsabil pentru contactarea și gestionarea atât a cumpărătorilor, cât și a vânzătorilor de produse. Inventarierea și asigurarea proviziilor de producție sunt responsabilitatea sa. Prețurile sunt determinate parțial de analiza lui sau ea a tendințelor de vânzări, a concurenților și a habitatelor de cumpărare. Datele de vânzări sunt compilate și prezentate conducerii, împreună cu recomandări pentru modificări și îmbunătățiri ale produsului.
Conștientizarea tendințelor de vânzări și a nevoilor viitoare de cumpărare este o responsabilitate critică a managerilor de categorie. De exemplu, un anumit produs poate avea tendințe sezoniere sau poate experimenta un interes crescut ca urmare a expunerii media. Promovarea unui produs, inclusiv afișajele magazinului, ambalajele și reclamele, sunt alte domenii supravegheate de un manager de categorie. Managerii lucrează cu departamentul de marketing pentru a împărți pachetele de testare și reclamele pentru a crește profiturile și a crește baza de clienți. De asemenea, țin cu atenție concurența lor, urmărindu-i ce funcționează și ce nu, asigurându-se că propriul lor produs rămâne la curent cu noile tendințe și progrese.
Majoritatea managerilor de categorie lucrează o săptămână de lucru standard de 40 de ore, deși pot lucra frecvent ore suplimentare pentru a respecta termenele limită și a-și gestiona volumul de muncă. Călătoriile se pot întâmpla des, deoarece managerii trebuie să lucreze personal cu furnizorii și clienții. Serviciul pentru clienți și abilitățile oamenilor sunt folosite pe parcursul responsabilităților zilnice ale unui manager de categorie.