Un ofițer de conformitate a spitalului este responsabil să se asigure că unitatea îndeplinește toate reglementările stabilite de organele de conducere și să completeze toate rapoartele necesare. Acestea pot include guverne, agenții de mediu și agenții de licențiere. Reglementările luate în considerare le pot include pe cele care implică unitatea, personalul și informațiile private ale pacienților. În unele cazuri, ofițerul poate fi numit, împreună cu unitatea și proprietarii acesteia sau ofițerii de conducere, în cauzele judiciare sau plângerile care implică nerespectarea.
O serie de entități stabilesc reglementările pe care un ofițer de conformitate a spitalului trebuie să le pună în aplicare. Guvernele locale și naționale adoptă adesea legi care impun spitalelor să protejeze informațiile despre pacienți. O altă cerință comună este acordarea de îngrijiri pacienților cu boli sau răni care pun viața în pericol, indiferent de capacitatea pacientului de a plăti pentru serviciile primite.
Agențiile de mediu sau organizațiile de sănătate, care pot fi sau nu finanțate de guvern, fac adesea reguli cu privire la salubritate. Acestea pot include sterilizarea echipamentului chirurgical și spălarea adecvată a mâinilor. Alte astfel de reguli pot implica eliminarea deșeurilor periculoase. Programele de asigurări guvernamentale și, ocazional, programele de asigurări private pot impune, de asemenea, cerințe spitalelor. Ofițerul de conformitate a spitalului este responsabil pentru cunoașterea tuturor acestor reglementări, înțelegerea modului în care acestea se aplică politicilor și practicilor spitalului și se asigură că toate cerințele sunt îndeplinite.
De exemplu, multe reglementări conțin clauze de postare, instruire sau notificare. O clauză de postare dictează ca toate sau o parte din verbiajul regulamentului să fie postate, adesea într-o anumită zonă și la o dimensiune minimă. Un ofițer de conformitate a spitalului este responsabil să se asigure că aceste afișe sunt create și puse și să se asigure că sunt înlocuite dacă sunt demontate.
O clauză de instruire, numită uneori clauză de notificare, precizează modul în care regulamentul trebuie comunicat angajaților și, uneori, pacienților. Ofițerul de conformitate a spitalului este responsabil pentru întocmirea oricăror comunicări scrise sau electronice necesare în conformitate cu regulamentul. Dacă regulamentul impune ca personalul să participe la antrenament online sau fizic, fie ca un eveniment unic sau recurent, ofițerul lucrează de obicei cu personalul de instruire al spitalului pentru a crea, livra și urmări modulele necesare.
În cele mai multe cazuri, spitalele trebuie să demonstreze că respectă reglementările. Acest lucru se realizează în general prin completarea rapoartelor programate în mod regulat. Aceste rapoarte sunt de obicei responsabilitatea ofițerului de conformitate din spital. Multe agenții efectuează, de asemenea, atât audituri programate, cât și neprogramate. Când se întâmplă acest lucru, ofițerul de conformitate este responsabil pentru a se asigura că instalația este pregătită și pentru a lucra cu auditorii pentru a rezolva orice probleme.