Un specialist în resurse umane gestionează o anumită diviziune a relațiilor de muncă în cadrul unei companii mari. Un profesionist s-ar putea specializa în angajarea sau formarea de noi angajați, gestionarea compensațiilor și beneficiilor, gestionarea preocupărilor și disputele angajaților sau îmbunătățirea politicilor companiei. În funcție de dimensiunea și natura unei corporații, un specialist poate lucra direct cu angajații sau poate supraveghea o echipă de lucrători și asistenți juniori în resurse umane.
Angajații calificați și bine pregătiți sunt esențiali pentru succesul unei companii. Un specialist în angajare este responsabil pentru publicitatea locurilor de muncă deschise, recrutarea candidaților, citirea CV-urilor și desfășurarea interviurilor. El sau ea determină locul în care o persoană s-ar potrivi cel mai bine în cadrul companiei și stabilește salariul și orele. Un alt specialist în resurse umane oferă de obicei instruire explicită noilor angajați, fie la locul de muncă, fie într-o clasă, pentru a se asigura că lucrătorii se familiarizează cu politicile, sarcinile și echipamentele.
Angajații depind de un specialist eficient în resurse umane pentru a supraveghea pachetele de salarii și beneficii. Unul sau mai mulți specialiști dintr-o companie stabilesc salariile, mențin dosarele exacte ale angajaților, verifică cardurile de pontaj și ține evidența beneficiilor. Un profesionist i-ar putea ajuta pe angajați să stabilească planuri de asigurări de sănătate și de viață, să creeze pensii și să convină asupra grilelor de salarizare. Specialiștii în compensații și beneficii trebuie să fie foarte organizați, deoarece aceștia sunt în mod frecvent responsabili cu gestionarea evidențelor pentru zeci sau chiar sute de angajați diferiți.
Alți specialiști evaluează performanța angajaților, abordează preocupările și comunică cu conducerea. Aceștia pot urmări persoanele în timp ce lucrează sau pot efectua interviuri periodice pentru a aborda problemele de performanță. Atunci când un angajat are o preocupare cu privire la o anumită politică sau un coleg de muncă, el sau ea informează de obicei un specialist în resurse umane, care poate analiza situația și poate ajuta la organizarea unei soluții. Problemele care nu pot fi rezolvate imediat sunt aduse la cunoștința conducerii.
O persoană care dorește să devină specialist în resurse umane poate urma o diplomă de licență sau superioară în relații de muncă, administrarea afacerilor sau o materie conexă. Unii lucrători de succes în resurse umane pot obține locuri de muncă de specialitate dobândind suficientă experiență într-o companie. Mulți profesioniști noi și consacrați aleg să obțină certificare în specialitățile lor pentru a-și îmbunătăți acreditările și pentru a crea oportunități de angajare. Certificarea este oferită de mai multe organizații recunoscute la nivel național, inclusiv de Societatea pentru Managementul Resurselor Umane din Statele Unite.
Specialiștii consacrați, educați în resurse umane sunt adesea premiați cu multe oportunități de avansare. O persoană care și-a dovedit abilitățile poate fi promovată în funcția de director de resurse umane, o poziție apreciată și bine plătită. Directorul acționează ca supervizor și autoritate pentru toți ceilalți specialiști și lucrători în resurse umane dintr-o companie. Unii profesioniști cu simț puternic în afaceri și ani de experiență pot deveni chiar directori generali sau directori de top în cadrul unei corporații.