Un stagiar de vânzări se pregătește să devină un agent de vânzări care va vinde produsele sau serviciile unei companii. Scopul său este să învețe despre produsele și serviciile pe care le va vinde și să devină cel mai bun agent de vânzări posibil. Dacă îndeplinește acest obiectiv, poate câștiga mulți bani pentru compania care îl angajează și își poate asigura o sumă bună de bani sub formă de comisioane, salarii și bonusuri. Ca atare, majoritatea cursanților în vânzări învață cum să genereze clienți potențiali, să facă argumente de vânzări eficiente și să încheie vânzările. De asemenea, ei pot învăța cum să treacă de cele mai frecvente motive pe care clienții potențiali le dau pentru refuzul de a cumpăra un produs sau un serviciu.
Există multe moduri diferite prin care un stagiar de vânzări se poate pregăti pentru a deveni agent de vânzări. Unele companii oferă cursuri de formare în vânzări personal sau online. Mulți oferă manuale sau videoclipuri pe care un stagiar le poate studia, de asemenea. În unele cazuri, sunt implicate teste. De exemplu, un stagiar în vânzări poate fi nevoit să studieze descrierile produselor, procesele și specificațiile unei companii și apoi să testeze cunoștințele sale înainte de a începe să vândă singur.
Un stagiar în vânzări poate petrece, de asemenea, o cantitate semnificativă de timp urmărind oamenii cu experiență în vânzări în acțiune. De exemplu, un stagiar poate să urmărească un agent de vânzări atunci când îi asistă pe clienți sau să stea cu el când efectuează apeluri de vânzări. Făcând acest lucru, el poate învăța cum să facă un argument de vânzare și să comunice cu clienții. În timp, el poate începe să interacționeze singur cu clienții și, uneori, agentul de vânzări mai experimentat îl va observa pe cursant. După ce se întâmplă acest lucru, agentul de vânzări mai experimentat poate face sugestii cu privire la modul în care stagiarul își poate îmbunătăți tehnica de vânzări.
În multe cazuri, o diplomă de liceu este necesară atunci când o persoană dorește să devină stagiar în vânzări, dar majoritatea oamenilor nu au nevoie de diplome universitare. Majoritatea angajatorilor sunt mai interesați de abilitățile candidatului ca agent de vânzări decât de pregătirea lui. Unele excepții de la aceasta, totuși, sunt în situații care necesită ca o persoană să vândă un produs sau un serviciu foarte tehnic sau specializat. Într-un astfel de caz, un potențial angajator poate acorda preferință unei persoane cu o diplomă într-o specializare conexă, cum ar fi inginerie sau medicină; diplomele de marketing și afaceri nu sunt de obicei necesare, dar pot interesa și unii angajatori. Chiar și în cazul produselor tehnice, totuși, mulți angajatori sunt dispuși să angajeze persoane care au experiență în industrie, mai degrabă decât o educație formală.