Un supervizor de transport poate lucra într-o varietate de industrii, cum ar fi școli, transportul de pachete și distribuție, precum și multe altele. Supraveghetorul este obligat să îndrume angajații și este implicat în problemele legate de serviciul clienți și preocupările legate de siguranță. Această persoană trebuie, de asemenea, să păstreze o varietate de înregistrări de lucru, cum ar fi foile de pontaj, rapoartele de muncă și jurnalele de inventar. Cerințele speciale pentru post implică puțină educație formală, cu accent pe experiența de muncă sau formarea la locul de muncă.
Supraveghetorii de transport sunt implicați în operațiunile zilnice ale unei companii la o varietate de niveluri, începând cu intervievarea și angajarea de noi angajați. Aceștia sunt responsabili pentru pregătirea noilor angajați în conformitate cu liniile directoare ale companiei și trebuie să atribuie rute noilor șoferi în timp ce programează rutele existente. Supraveghetorii trimit șoferii către locații după cum este necesar și ocazional li se poate cere să conducă ei înșiși o rută. De asemenea, aceștia se ocupă de plângerile clienților referitoare la șoferii de rute sau la bunurile avariate primite.
Poziția implică, de asemenea, revizuirea, compilarea și transmiterea lucrărilor și rapoartelor către departamentele corespunzătoare. Supraveghetorul de transport trebuie să respecte liniile directoare bugetare stricte și trebuie să știe să analizeze rapoartele bugetare. Supraveghetorul examinează rapoartele zilnice și săptămânale făcute de șoferi în legătură cu orele de lucru și milele înregistrate în scopuri de salarizare. De asemenea, țin evidența cheltuielilor legate de întreținerea vehiculelor și a cantității de combustibil folosită zilnic.
Problemele de siguranță și juridice reprezintă o preocupare serioasă pentru multe companii implicate în industria transporturilor. Supraveghetorul trebuie să cunoască legile actuale de transport pentru a preveni producerea accidentelor. Este la latitudinea supervizorului de transport să coordoneze întâlnirile de siguranță pentru șoferi pentru a se asigura că fiecare respectă standardele de siguranță și legile actuale de transport. În cazul unui accident, supraveghetorul inițiază o anchetă pentru a stabili cauza accidentului, discutând direct cu șoferii și examinând rapoartele poliției. Supraveghetorul ia măsuri cu privire la constatări, întocmește un raport scris și transmite acest raport conducerii superioare.
Singura educație formală necesară pentru postul de supraveghetor de transport este diploma de liceu. Mulți angajatori caută candidați cu abilități excelente de comunicare și interpersonale, împreună cu capacitatea de a face mai multe sarcini. Experiența anterioară ca supervizor și cunoștințele extinse ale industriei transporturilor sunt, de asemenea, utile în asigurarea unui post. Cunoașterea programelor de calculator precum Microsoft Word, Excel și Outlook este, de asemenea, utilă.