Metodele cantitative de afaceri sunt procese și algoritmi utilizați pentru a ajuta managerii și directorii corporativi să ia decizii și să prezică rezultatele. Ele sunt pur bazate pe numere. Metodele cantitative de afaceri nu iau în considerare capacitățile individuale ale angajaților sau orice calcule slabe care variază în funcție de performanța departamentului sau de personal. Mai degrabă, ele se bazează pe convingerea că statisticile dure și teoriile economice sunt cei mai buni predictori ai succesului în afaceri.
Unul dintre principalele obiective ale metodelor cantitative de afaceri este de a găsi o modalitate de a face corporațiile mai eficiente folosind principiile economiei și ale strategiei matematice. Este o modalitate de a da valoare numerică producției umane și de a determina cel mai bun calcul pentru a ajunge la un răspuns dorit. Metodele sunt de obicei optimizate și ajustate în funcție de dimensiunea și industria unei companii, dar în general implică colectarea de informații, interpretarea datelor și traducerea modelelor numerice în strategii la locul de muncă.
Managerii trebuie să se angajeze într-o mulțime de adunări de numere pentru a aplica în mod corespunzător metodele cantitative de afaceri companiei sau departamentului lor. Multe dintre numerele relevante provin din sondaje de afaceri și chestionare colectate în sectoarele de afaceri. Rezultatele trebuie să primească o valoare numerică, ponderate unele față de altele și să li se acorde un fel de valoare analitică.
Una dintre părțile cheie ale metodelor cantitative ale multor companii implică un proces cunoscut sub numele de „teoria feedback-ului cantitativ”. Această teorie este un concept economic care încearcă să conceptualizeze compromisurile necesare pentru a ajunge la un anumit rezultat. Folosește modele cunoscute din trecut pentru a proiecta rezultatele probabile în viitor, folosind măsurători experimentale și un model de feedback „buclă”.
Există puține lucruri simple despre metodele de afaceri cantitative. Când sunt făcute corect, toate analizele statistice necesare și datele sondajului de raportare pot duce la dezvoltări mari de afaceri. Ajungerea acolo necesită adesea mult efort.
Complexitatea generală și timpul necesar pentru implementarea corectă a metodelor cantitative de afaceri este unul dintre principalele motive pentru care managerii fie neglijează modelele, fie le folosesc în mod inconsecvent. Mulți susțin că timpul petrecut analizând chestionare și întocmind calcule pentru a discerne strategiile de management ar putea fi petrecut mai bine făcând acest lucru gestionând mai calitativ. Este adesea dificil pentru manageri să vadă și profitul, ceea ce împiedică, de asemenea, eforturile de implementare.
În practică, economiștii și analiștii de afaceri petrec mai mult timp studiind metodele cantitative de afaceri decât o fac managerii cu normă întreagă sau directorii de afaceri în activitate. Afacerile care sunt interesate să găsească modalități mai eficiente de a desfășura vânzări, de organizare a oamenilor sau de eficientizare a proceselor aleg adesea să angajeze un expert extern, mai degrabă decât să solicite munca propriilor angajați. Companiile pot implementa metodele, atunci, fără a fi nevoite să le descopere independent.