Orele de lucru sunt orele comune în care o companie este deschisă pentru a desfășura afaceri. Orele specifice în care o afacere este deschisă pot varia în funcție de mulți factori, inclusiv tipul de afacere, locația afacerii și dimensiunea și sfera afacerii. În multe părți ale lumii, cel mai frecvent program de lucru este de la 9:5 până la XNUMX:XNUMX, deși în alte părți ale lumii orele de lucru pot fi mult mai scurte sau mult mai lungi. Ele pot fi, de asemenea, eșalonate. Hotelurile, aeroporturile, barurile, cluburile și alte companii pot păstra orele mult diferite de cele normale.
Un proprietar de afaceri își poate stabili propriile ore de lucru pentru a se potrivi cel mai bine clienților, precum și nevoilor proprietarului și ale angajaților. Unele magazine de vânzare cu amănuntul, de exemplu, pot fi deschise de la 8 sau 9:9 până la 24:XNUMX sau mai târziu. Magazinele de proximitate și benzinăriile se reclamă adesea ca fiind deschise XNUMX de ore pe zi, iar unele baruri sau cluburi s-ar putea să nu se deschidă până la începutul serii. Se pot închide apoi noaptea târziu sau dimineața devreme; orele lor de lucru sunt uneori dictate de legile locale.
Companiile care desfășoară afaceri pe un continent sau chiar la nivel global pot păstra orele de lucru care găzduiesc corespondența telefonică sau conferințe prin internet. Unele companii sunt chiar funcționale la un anumit nivel 24 de ore pe zi pentru a se potrivi clienților globali în diferite fusuri orare. Într-o anumită țară, o afacere poate fi deschisă târziu sau foarte devreme pentru a găzdui clienții de cealaltă parte a continentului.
Nu este neobișnuit să găsești o afacere care păstrează programul de lucru și în weekend, deși în mod tradițional orele de lucru erau păstrate doar în timpul săptămânii. Magazinele de vânzare cu amănuntul, restaurantele și întreprinderile de agrement tind să prospere în weekend, așa că sunt mai probabil să păstreze orele de funcționare în weekend. De asemenea, băncile vor păstra uneori ore de funcționare trunchiate în weekend. O practică obișnuită în rândul multor companii este de a păstra programul de la 9:1 la XNUMX:XNUMX sau un program similar scurt, sâmbăta și duminica. Alte afaceri vor fi închise în întregime în weekend.
Orele de funcționare modificate sunt frecvente și în zilele de sărbătoare. Acest lucru poate însemna că o afacere este închisă sau deschisă doar pentru o perioadă scurtă de timp în timpul vacanței sau poate însemna că afacerea are un program prelungit. Unitățile de vânzare cu amănuntul extind de obicei orele în timpul sărbătorilor, în special în perioada Crăciunului.