O metodologie de proces de afaceri (BPM) este un plan pentru a crea mijloace mai eficiente de a face afaceri. În general, o metodologie este un tip de plan aplicat unui proces de afaceri pentru a-l face mai eficient sau de succes. Atunci când alegeți unul, o modalitate bună de a începe este să adunați cât mai multe informații despre tot ceea ce este legat de procesul de afaceri. Informațiile despre organizația pentru care proiectați metodologia este cel mai important tip de informații de care veți avea nevoie în timpul acestui proces. De asemenea, va trebui să cercetați opțiunile disponibile pentru a descoperi care ar putea fi cele mai bune pentru organizația dvs.
BPM face parte din domeniul îmbunătățirii și reproiectării proceselor de afaceri. Poate fi cunoscută și ca metodologie de îmbunătățire a proceselor de afaceri, deoarece scopul său este îmbunătățirea proceselor de afaceri. Primul pas pentru a-l alege pe cel potrivit este să cunoașteți bine procesele curente ale organizației dvs.
Observați care părți ale procesului curent par să funcționeze și care părți necesită îmbunătățiri. Intervievați angajații pentru a afla cum se pot îmbunătăți procesele de afaceri. Examinați datele disponibile ale companiei, cum ar fi rapoartele de vânzări, producție și inventar și căutați locuri din producție în care operațiunile s-ar putea îmbunătăți.
Un lucru de luat în considerare este dacă o nouă metodologie va îmbunătăți operațiunile suficient pentru a compensa costul implementării noii metodologii. O metodologie de proces de afaceri trebuie să se potrivească bine cu organizația dvs. dacă va funcționa. Uneori, un plan vechi despre care știi că funcționează suficient poate fi o alegere mai bună decât modificarea costurilor de implementare a unei noi metodologii care nu se potrivește.
Atunci când se execută proiectarea unui proces de afaceri, scopul este de a îmbunătăți eficiența acestuia prin optimizarea unui proces de afaceri. Optimizarea procesului de afaceri este un mijloc de a crea un proces de afaceri eficient, care poate include îmbunătățirea unui proces care este în uz curent sau proiectarea unui proces personalizat pentru a îmbunătăți operațiunile. Atunci când optimizează un proces de afaceri, o companie poate folosi pași precum simularea și modelarea pentru a decide pe cel mai bun.
Modelarea proceselor de afaceri implică crearea de reprezentări vizuale ale procesului pentru a ajuta liderii și managerii unei organizații să înțeleagă mai bine modul în care funcționează organizația. Diagramarea proceselor în timpul modelării este uneori numită notație de proces de afaceri. Instrumentele utilizate în această practică includ diagrame de flux și prezentări.