Pentru a alege cea mai bună soluție anti-spam pentru nevoile dvs., ar trebui să vă gândiți de obicei ce tip de sistem încercați să îl protejați de spam și ce apărări ați putea avea deja pentru sistemul dvs. Majoritatea soluțiilor anti-spam funcționează fie prin blocarea cuvintelor cheie prin diferite filtre, fie prin filtrarea diferitelor adrese de e-mail de la care poate proveni spam-ul. Ambele metode au puncte forte și puncte slabe diferite, iar cea mai bună apărare pentru tine va depinde adesea de situația ta. De asemenea, este posibil să aveți deja o soluție anti-spam pe sistemul dvs. pe care o puteți utiliza și cu un efect mai mare.
O soluție anti-spam este un program software sau un alt utilitar care funcționează pentru a ajuta la prevenirea ca spam-ul să ajungă la un sistem de e-mail. Spam-ul se referă la e-mailuri și alte tipuri de mesaje nesolicitate și nedorite, trimise adesea din surse anonime sau de la adrese necunoscute. Aceste mesaje pot prezenta o serie de riscuri de securitate, inclusiv utilizarea în propagarea virușilor și a programelor malware, precum și utilizarea în escrocherii prin phishing și alte metode de furt de identitate. Deoarece spamul poate costa o companie o mulțime de bani din cauza productivității pierdute, o soluție anti-spam este de obicei o investiție solidă atât pentru companii, cât și pentru utilizatorii personali.
Tipurile comune de sisteme de soluții anti-spam utilizează adesea fie filtre, fie metode de căutare inversă pentru blocarea spam-ului. Filtrele implică de obicei o bază de date de termeni și combinații de cuvinte utilizate în mod obișnuit în spam. Dacă un mesaj primit include acești termeni, atunci este marcat ca spam. Sistemele de căutare inversă urmăresc adresele de e-mail și adresele IP (Internet Protocol) care trimit mesaje spam și apoi blochează mesajele de la acele adrese.
În timp ce ambele sisteme pot oferi o soluție puternică anti-spam pentru un utilizator, există dezavantaje pentru fiecare tip. Filtrele pot crea adesea elemente false pozitive și pot eticheta greșit mesajele legitime, iar acele mesaje marcate ca spam ajung în continuare la un utilizator, chiar dacă sunt separate de alte mesaje. Deoarece căutarea inversă se bazează pe adresele de urmărire care trimit spam, astfel de sisteme pot fi mai scumpe și mai dificil de întreținut.
Multe tipuri de servicii de e-mail oferă o soluție anti-spam gratuit cu un cont prin acel serviciu. Este posibil ca acest tip de soluție să nu fie suficient pentru companii, dar deseori poate funcționa bine pentru utilizatorii privați. Aceste soluții semnalează de obicei mesajele spam și le izolează într-un folder separat, departe de mesajele primite dorite. O soluție de e-mail anti-spam utilizează de obicei metode de filtrare pentru a bloca mesajele spam, deși mulți utilizatori pot folosi alte soluții împreună cu cele oferite de un serviciu de e-mail.