Proiectarea unei strategii de management al performanței care este în interesul angajatorului și al angajatului poate dura ceva timp. În mod ideal, orice strategie care este dezvoltată va reflecta cultura generală care există în cadrul afacerii, fiind în același timp în conformitate cu orice reglementări și linii directoare privind resursele umane care sunt solicitate în prezent de agențiile naționale de reglementare. Nu există o strategie ideală de management al performanței care să se potrivească fiecărei situații, dar există câteva caracteristici de bază pe care ar trebui să le căutați atunci când alegeți platforma potrivită pentru abordarea dvs. continuă de management al performanței.
Aproape fiecare tip de strategie de management al performanței se bazează pe oferirea angajatului cu o înțelegere clară a responsabilităților și privilegiilor asociate cu o anumită poziție. Ideea aici este să ne asigurăm că nu există nicio înțelegere greșită a ceea ce se așteaptă în ceea ce privește conformitatea cu politicile și procedurile companiei, inclusiv cu procesele care se referă direct la funcțiile atribuite postului. Eșecul de a dezvolta o strategie care se bazează pe acest factor va submina cu siguranță întreaga încercare și va determina angajații de înaltă calitate să caute oportunități în altă parte.
Pe lângă clarificarea așteptărilor de la locul de muncă, este, de asemenea, important să se includă analize de performanță atât formale, cât și informale. Acest lucru face posibilă îndrumarea noilor angajați cu mai multe abilități, ajutându-i să dobândească experiență în modul de a gestiona diferite situații pe măsură ce apar. În același timp, evaluările de performanță îi ajută și pe angajații mai în vârstă să prevină capcana căderii în obiceiuri contraproductive și care scad atât performanța personală, cât și performanța celor aflați în funcții conexe. Este important de menționat că în acest aspect al strategiei de management al performanței, revizuirea nu este un instrument unilateral. Angajații ar trebui încurajați să ofere feedback și critici constructive care vizează îmbunătățirea productivității afacerii, lucru care aduce beneficii tuturor celor implicați.
Recompensele sunt, de asemenea, cheia oricărei strategii de succes de management al performanței. În timp ce mulți oameni cred că recompensele sunt strict un tip de compensație specială, cum ar fi o creștere a salariului sau un bonus, acesta nu este neapărat cazul. Oferirea unui angajat valoros de câteva zile libere suplimentare cu plată poate fi o modalitate excelentă de a-i arăta aprecierea pentru munca bine făcută. Oferirea de stimulente suplimentare, dincolo de beneficiile obișnuite ale angajaților și aprecierea publică a eforturilor care au condus la oferirea acelor suplimente, poate încuraja angajații să muncească din greu și, în cele din urmă, să fie recunoscuți pentru eforturile lor.
Astăzi, utilizarea software-ului de strategie de management al performanței face mult mai ușoară urmărirea performanței generale a fiecărui angajat. Cu pachetul software potrivit, un manager poate nota situațiile care indică necesitatea unei instruiri suplimentare sau consiliere sau evenimente în care un angajat depășește așteptările normale și merită o recunoaștere specială. Utilizarea software-ului pentru a urmări evenimentele și situațiile cheie poate ajuta orice manager să învețe să aprecieze punctele forte ale fiecărui angajat aflat în sarcina sa, precum și să ofere instrumentele necesare pentru a ajuta angajații să se îmbunătățească în domenii în care nu excelează în prezent.