Pentru a alege cel mai bun software de bază de cunoștințe open source, poate fi util să aflați despre programele utilizate de companiile de succes din domeniul dvs. Publicațiile comerciale și site-urile web informative oferă adesea articole și recenzii despre software-ul preferat de profesioniști și caracteristicile incluse în aceste programe. Odată ce ați restrâns opțiunile de software de bază de cunoștințe open source, este recomandabil să luați în considerare factori precum compatibilitatea sistemelor de operare și caracteristicile specifice oferite de programele disponibile. Mulți manageri și directori ar putea alege să se întâlnească cu diferiți lideri de departament pentru a afla despre nevoile lor. Consultarea reprezentanților din diferite zone ale unei organizații vă poate oferi o idee mai bună despre care sistem ar putea beneficia cel mai mult compania dumneavoastră înainte de a implementa un sistem.
Software-ul de bază de cunoștințe este orice fel de program care permite profesioniștilor un acces mai mare la informații care îi pot ajuta să ia decizii de afaceri mai inteligente. În cele mai multe cazuri, acest software are acces la baze de date care conțin articole, recenzii și date referitoare la o anumită industrie. Unele tipuri de software de bază de cunoștințe le pot permite utilizatorilor să genereze documente text, foi de calcul și diagrame care le permit analiștilor să organizeze datele. Când software-ul este open source, codul său sursă este disponibil publicului, adesea gratuit.
Un beneficiu comun al software-ului de bază de cunoștințe open source este faptul că deseori este gratuit accesul. Din acest motiv, un profesionist poate descărca mai multe programe și poate testa fiecare dintre ele pentru a afla care program ar putea fi cel mai eficient. Când testați software-ul, luați în considerare factori precum ușurința de utilizare, viteza și calitatea și relevanța informațiilor preluate.
Pentru mulți profesioniști, securitatea este o preocupare cheie atunci când vine vorba de alegerea celui mai bun software de bază de cunoștințe open source. Profesioniștii care cred că ar putea accesa și stoca informații extrem de sensibile cu software-ul lor pot beneficia de funcții precum blocarea gazdei, parolele și alte funcții de securitate. Dacă intenționați să încorporați software-ul bazei de cunoștințe cu e-mailul intern, este posibil să beneficiați de o caracteristică precum criptarea e-mailului.
De asemenea, poate fi o idee bună să luați în considerare caracteristicile care ar putea viza în mod specific operațiunile organizației dvs. De exemplu, dacă lucrați într-o organizație cu interese globale, poate doriți să vă asigurați că software-ul de bază de cunoștințe open source pe care îl alegeți poate accesa date care sunt scrise în limbi relevante pentru interesele dvs. Profesioniștii care doresc să țină evidența datelor de ultimă oră și a tendințelor pieței pot accesa uneori software care le permite să vizualizeze statistici cu privire la articolele și datele care au fost cele mai valoroase pentru alți utilizatori.