Inginerii tehnici de vânzări lucrează cu clienții potențiali și clienții actuali pentru a determina modul în care produsele și serviciile pe care le reprezintă se aliniază cel mai bine nevoilor clienților. Cerințele pentru a deveni inginer tehnic de vânzări constau de obicei într-o diplomă de licență într-o disciplină de inginerie, pregătire și experiență în vânzări și experiență de lucru ca inginer. Noii ingineri tehnici de vânzări se pot aștepta să lucreze sub supravegherea unui reprezentant de vânzări cu experiență pentru o anumită perioadă, înainte de a lucra independent sau cu o echipă. La finalizarea instruirii cu un mentor de vânzări, un nou inginer de vânzări poate colabora cu un reprezentant de vânzări cu experiență, căruia îi lipsește expertiza tehnică. În plus, formarea continuă în inginerie este, de asemenea, esențială pentru inginerii de vânzări pentru a rămâne relevanți în domeniul ales și pentru a fi în cea mai bună poziție pentru a oferi clienților soluții valoroase.
Studenții care aspiră să devină inginer tehnic de vânzări vor trebui să finalizeze o diplomă de licență de patru ani într-o disciplină de inginerie. Competența profesională va necesita un fundal solid în teorie, cunoștințe și aplicații legate de inginerie. Programele universitare pot varia în conținut, dar studenții se pot aștepta la baze solide în matematică și științe fizice. Ulterior, studenții vor finaliza cursuri de inginerie generală, înainte de specializare. Specializările comune includ ingineria biomedicală, electrică, chimică, mecanică, civilă, software și hardware.
După absolvire, studenții vor trebui să câștige experiență de lucru ca inginer, unde pot demonstra o înțelegere aprofundată a ingineriei și a aplicațiilor principiilor ingineriei într-un mediu de lucru. Contextul tehnic dobândit dintr-o astfel de experiență de lucru este adesea necesar pentru a deveni inginer tehnic de vânzări, pentru ca candidații să demonstreze angajatorului o bază fermă în produsele și serviciile companiei. Dobândirea acestei experiențe importante va ajuta candidații să folosească în mod eficient produsele și serviciile reprezentate pentru a oferi soluții valoroase clienților.
Deși expertiza tehnică este crucială, aspiranții care doresc să devină inginer tehnic de vânzări vor trebui, de asemenea, să învețe cum să lucreze eficient prin procesul de vânzări. Adesea, angajatorii vor atribui noi ingineri tehnici de vânzări unui mentor de vânzări pentru o anumită perioadă. Interacțiunea cu clienții este esențială a procesului, iar mentorii de vânzări îi vor învăța pe noii ingineri de vânzări strategii și tehnici importante de vânzări care sunt eficiente în domeniu.
Odată ce un inginer tehnic de vânzări își finalizează programul de mentorat, el sau ea este de obicei repartizat unei echipe de vânzări care include atât experți tehnici, cât și experți în vânzări. Pentru a oferi în mod continuu valoare clienților și echipei, inginerii de vânzări vor trebui să-și continue educația. Sunt disponibile multe opțiuni pentru a include studii postuniversitare în inginerie, științe și matematică. Formarea avansată în vânzări este o altă opțiune. Cei care lucrează în domeniile tehnologiei, în special, vor trebui să țină pasul cu ritmul rapid al schimbării inerent industriei.