Un director al departamentului de urgență supraveghează operațiunile de zi cu zi ale unei unități medicale de urgență, cum ar fi un accident sau camera de urgență (ER) dintr-un spital. Cineva care dorește să devină director al departamentului de urgență trebuie să urmeze atât o pregătire medicală, cât și o pregătire comercială sau administrativă. Grilele de salarizare pentru directori variază în funcție de dimensiunea unității și dacă directorul este angajat de o agenție guvernamentală sau de o companie medicală privată.
De obicei, un director medical de urgență trebuie să fi absolvit facultatea și să fi absolvit o diplomă de medicină. În general, directorii își încep cariera ca medici, absolvind o diplomă în medicină la o universitate acreditată. În multe țări, după absolvirea unei diplome de medicină, absolvenții trebuie să se înscrie la facultatea de medicină și să finalizeze cu succes un curs de pregătire medicală care poate dura până la patru ani. În mod normal, studenții de succes trebuie să treacă atât un examen scris, cât și un examen practic înainte de a termina facultatea de medicină și de a începe lucrul la un spital sau altă unitate medicală.
Absolvenții școlii de medicină petrec în mod normal ceva timp lucrând ca stagiari în secții de urgență sau în alte unități medicale unde primesc formare la locul de muncă de la medici consacrați. După finalizarea acestei pregătiri, absolvenții pot începe să lucreze ca medici, deși mulți absolvenți își continuă studiile cu cursuri suplimentare specializate într-un anumit tip de activitate medicală, cum ar fi chirurgia cardiacă sau medicina internă. Facilitățile medicale angajează medici pentru a ocupa posturile de director, dar mulți angajatori preferă ca directorii să aibă experiență în carieră specifică locului de muncă. În consecință, pentru a deveni director al departamentului de urgență, un medic poate fi nevoit să petreacă câțiva ani lucrând într-o urgență sau într-un spital.
Un director de departament trebuie să gestioneze bugetul unității și să ia decizii privind angajarea și desființarea angajaților. Directorul își asumă, de asemenea, responsabilitatea de a se asigura că sunt respectate reglementările de siguranță, că pacienții sunt facturați corect și multe firme medicale îi dețin pe directori responsabili pentru a se asigura că sunt menținute standarde înalte de servicii pentru clienți. Pentru a se pregăti pentru acest rol, un medic care dorește să devină director al departamentului de urgență trebuie să finalizeze cu succes o diplomă universitară în afaceri, management sau un domeniu conex. În unele cazuri, directorii de la facilități majore ar putea chiar să fie nevoiți să obțină o diplomă avansată în afaceri sau un domeniu similar.
Directorii sunt numiți în mod normal de grupuri de angajați guvernamentali, acționari ai companiei sau binefăcători și donatori de unități medicale. Candidații care doresc să devină director al departamentului de urgență trebuie, de obicei, să fie intervievați de membrii panelului, iar candidaților li se poate cere să-și detalieze planurile pentru îmbunătățirea standardelor la unitate. Unele firme angajează manageri de departament sau directori adjuncți, caz în care medici calificați cu diplome în afaceri pot lucra pentru o perioadă în unul dintre aceste roluri înainte de a trece la postul de director.