Cum pot deveni un dispecer radio?

Există multe rute disponibile pentru a deveni un dispecer radio. Carierele în acest domeniu includ angajarea în administrațiile locale, căi ferate, servicii de taxi, companii private de transport de mărfuri și documente și alte afaceri. Majoritatea posturilor necesită o diplomă de liceu sau un certificat de dezvoltare educațională generală (GED) ca pregătire minimă pentru educație. În timp ce există un program de ucenicie în SUA pentru a pregăti angajații pentru a deveni dispecer radio, formarea pentru marea majoritate a posturilor se desfășoară la locul de muncă, deoarece noul angajat este îndrumat prin abilitățile de muncă necesare. Posturile de dispecer radio sunt în general împărțite în cele legate de serviciile de urgență și cele legate de circulația materialelor, mărfurilor sau pasagerilor.

Cel mai obișnuit mijloc de a deveni dispecer radio este angajarea la un serviciu de taxi sau limuzină, o cale ferată, o companie de camioane sau o companie de livrare de mărfuri și documente. După cum sa menționat mai sus, cea mai mare parte a instruirii se desfășoară la locul de muncă, deoarece un supervizor instruiește noul angajat cu privire la reglementările și procedurile companiei. Dispecerații radio lucrează adesea cu sisteme de telefonie cu mai multe linii, telefoane mobile, radiouri bidirecționale, computere și chiar sisteme de poziționare globală. Trăsăturile utile pentru a ajuta o persoană să devină un dispecer radio includ abilități excelente de comunicare verbală, abilități excelente de organizare și abilitatea de a recunoaște și rezolva rapid problemele. Salariile variază în funcție de mărimea companiei, de orice reprezentare sindicală și de gradul de pregătire, abilități și experiență necesare.

Aproximativ o treime din toate posturile de dispecer radio sunt legate de serviciile de urgență ale poliției, echipajului de pompieri și salvare – sau ambulanței. Majoritatea acestor posturi de dispecer sunt ocupate de angajații administrației publice locale responsabile cu administrarea 911 sau a serviciilor de urgență ale localității. Pot fi necesare abilități suplimentare pentru a deveni dispecer radio în aceste condiții. Este adesea necesară o viteză minimă de tastare, la fel ca și pregătirea în resuscitarea cardiopulmonară (CPR), managementul crizelor, codurile radio ale poliției și suportul vital de bază (BLS). Dispecerații radio 911 lucrează adesea cu civili și lucrători cu poliție, pompieri sau ambulanțe pentru a coordona și documenta serviciile de urgență.

Verificarea înainte de angajare poate fi necesară pentru a deveni un dispecer radio asociat cu departamentul de poliție al guvernului local. Aceste evaluări pot consta în verificări ale antecedentelor penale, depunerea cardurilor de amprentă, verificări de credit și evaluarea referințelor semnificative ale caracterelor. Certificarea în CPR sau BLS poate fi necesară înainte de aplicare sau înainte de începerea formării. Formarea implicată pentru a deveni un dispecer radio pentru serviciile de urgență este adesea mai formală și mai lungă ca durată decât formarea pentru posturi care nu sunt de urgență, datorită naturii urgente și uneori amenințătoare de viață a multor apeluri primite. Salariile sunt adesea mai mari pentru acest tip de post de dispecer radio din cauza abilităților suplimentare necesare.