Η εκπαίδευση του οδοντιατρείου ποικίλλει ανάλογα με το είδος της προετοιμασίας που απαιτεί ένας εργοδότης ή που αποφασίζει να ακολουθήσει ένας οδοντίατρος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εκπαίδευση οδοντιατρικού ρεσεψιονίστ παρέχεται εξ ολοκλήρου στη δουλειά και περιλαμβάνει βασική εκπαίδευση σε διαδικασίες γραφείου και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ασφαλιστική χρέωση ή ακόμη και οδοντιατρική βοήθεια. Είναι επίσης πιθανό κάποιος να ολοκληρώσει ένα σεμινάριο οδοντιατρικής υποδοχής σε μια επαγγελματική σχολή. Αυτά τα μαθήματα μπορεί να περιλαμβάνουν επίσημη εκπαίδευση στη διοίκηση γραφείου, χρέωση ασφάλισης και πληροφορίες σχετικά με τον χειρισμό ακτινογραφιών και διαγραμμάτων ασθενών. Ένας άλλος δρόμος για να γίνετε οδοντίατρος ή διευθυντής στο γραφείο είναι να ολοκληρώσετε ένα μάθημα οδοντιατρικής βοήθειας, το οποίο συνήθως συνδυάζει την κλινική εκπαίδευση με τις δεξιότητες διαχείρισης γραφείου.
Ένα άτομο που έχει προσληφθεί ως οδοντίατρος χωρίς επίσημη εκπαίδευση πιθανότατα θα εκπαιδευτεί από άλλο προσωπικό γραφείου, έναν οδοντίατρο ή ακόμη και τον ίδιο τον οδοντίατρο. Αυτή η εκπαίδευση συνήθως αποτελείται από τον κατάλληλο τρόπο για να απαντάτε σε τηλέφωνα, να μεταφέρετε κλήσεις ή να λαμβάνετε μηνύματα εάν ο καλών δεν είναι σε θέση να χρησιμοποιήσει το σύστημα φωνητικής αλληλογραφίας. Σε μικρά οδοντιατρικά γραφεία, ο ρεσεψιονίστ μπορεί να είναι υπεύθυνος για τα περισσότερα καθήκοντα διαχείρισης γραφείου, συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών με ασφαλιστικές εταιρείες και προμηθευτές προϊόντων. Μπορεί επίσης να εκπαιδευτεί να λειτουργεί ως βοηθός οδοντιάτρου εκτελώντας βασικά κλινικά καθήκοντα, όπως αποστείρωση οργάνων ή βοηθώντας τον οδοντίατρο κατά τη διάρκεια των διαδικασιών.
Όσοι υποβάλλονται σε οδοντιατρική εκπαίδευση μέσω επαγγελματικού σχολείου ή κοινοτικού κολλεγίου θα ολοκληρώσουν το πρόγραμμα σπουδών του σχολείου, το οποίο ποικίλλει ανάλογα με τον τύπο του προγράμματος στο οποίο εγγράφονται οι μαθητές. Εάν η έμφαση του προγράμματος είναι στις δεξιότητες γραφείου, μπορεί να αναμένεται από τους μαθητές να ολοκληρώσουν ένα μάθημα πληκτρολόγησης αφής, μαθήματα επεξεργασίας κειμένου και διαχείρισης υπολογιστικών φύλλων, καθώς και εκπαίδευση στον τρόπο διαχείρισης βάσεων δεδομένων και αρχείων. Επιπλέον, αυτά τα προγράμματα ενδέχεται επίσης να απαιτούν μαθήματα οδοντιατρικής ορολογίας και κλινικών δεξιοτήτων.
Η εκπαίδευση οδοντιατρικού βοηθού μπορεί επίσης να παρέχει επαρκή προετοιμασία για μια καριέρα ως οδοντίατρος. Αυτά τα προγράμματα διδάσκονται επίσης σε επαγγελματικά σχολεία και κολέγια της κοινότητας, αν και μπορεί να δώσουν μεγαλύτερη έμφαση στην εκμάθηση κλινικών δεξιοτήτων, όπως η παροχή βοήθειας στους οδοντιάτρους κατά τη διάρκεια των διαδικασιών και η παροχή βασικών οδοντιατρικών υπηρεσιών για ασθενείς. Ωστόσο, δεν είναι ασυνήθιστο τα προγράμματα αυτά να περιλαμβάνουν ένα στοιχείο που διδάσκει επίσης δεξιότητες διαχείρισης οδοντιατρικού ιατρείου. Ωστόσο, τέτοια προγράμματα μπορεί να έχουν μεγαλύτερο μήκος από προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για να προετοιμάσουν τους μαθητές για σταδιοδρομία οδοντιάτρου ή διαχειριστή γραφείου.