Το μάρκετινγκ Hospice περιλαμβάνει την εκπαίδευση μελών της κοινότητας και παρόχων φροντίδας σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρονται σε μια φιλοξενία. Οι οργανώσεις Hospice μπορούν να υιοθετήσουν μια πολυδιάστατη προσέγγιση για να ερευνήσουν τα δημογραφικά τους στοιχεία, να πραγματοποιήσουν κοινοτική προσέγγιση και να ζητήσουν χρηματοδότηση για να παραμείνουν λειτουργικοί. Πολλές εγκαταστάσεις λειτουργούν ως μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και μερικές φορές λειτουργούν εκτός του κανονικού ιατρικού συστήματος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι υπηρεσίες που παρέχουν είναι δωρεάν για τους συμμετέχοντες και βασίζονται σε δωρεές, επιχορηγήσεις και άλλες συνεισφορές για χρηματοδοτήσεις.
Όπως συμβαίνει με κάθε μορφή μάρκετινγκ, η έρευνα είναι κρίσιμη. Το μάρκετινγκ Hospice μπορεί να περιλαμβάνει μελέτες για τον πληθυσμό -στόχο, όπως οι κάτοικοι μιας περιοχής, για να μάθουν πόσα γνωρίζουν για τις υπηρεσίες του ξενώνα, αν γνωρίζουν την ύπαρξη ενός οργανισμού φιλοξενίας και τι είδους ανησυχίες έχουν για το τέλος του φροντίδα ζωής. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς να εντοπίσουν τομείς στους οποίους απαιτείται περισσότερη προσέγγιση. Για παράδειγμα, οι μεταναστευτικοί πληθυσμοί ενδέχεται να μην γνωρίζουν ότι ο ξενώνας είναι δωρεάν ή τα μέλη της θρησκευτικής κοινότητας μπορεί να ανησυχούν για το αν θα έχουν πρόσβαση σε υπαλλήλους ενώ βρίσκονται σε ξενώνες.
Το δημόσιο μάρκετινγκ φιλοξενίας μπορεί να περιλαμβάνει την παραγωγή φυλλαδίων και αφισών με πληροφορίες για έναν οργανισμό και τις υπηρεσίες του. Αυτά μπορούν να τοποθετηθούν σε κλινικές, νοσοκομεία και άλλα ιατρικά περιβάλλοντα. Μπορούν επίσης να τοποθετηθούν σε χώρους συγκέντρωσης της κοινότητας και σε άλλες τοποθεσίες όπου οι άνθρωποι μπορεί να αναζητούν πληροφορίες. Τα σεμινάρια που προσφέρονται δωρεάν στο κοινό μπορούν επίσης να προσελκύσουν πελάτες παρέχοντας γενικές πληροφορίες σχετικά με τη φροντίδα στο τέλος της ζωής, καθώς και τις διαθέσιμες επιλογές μέσω του ξενώνα.
Η συνεργασία με παρόχους φροντίδας και ιατρικές εγκαταστάσεις μπορεί επίσης να είναι μια σημαντική τακτική μάρκετινγκ. Οι πάροχοι του νοσοκομείου πρέπει να βεβαιωθούν ότι οι γιατροί, οι νοσηλευτές και άλλα άτομα που είναι σε θέση να προσφέρουν παραπομπές γνωρίζουν τον οργανισμό. Μπορούν να συζητήσουν τη φροντίδα στο σπίτι που προσφέρεται μέσω του οργανισμού τους, καθώς και τη φροντίδα στο τέλος της ζωής που προσφέρεται στους θαλάμους φιλοξενίας και σε ειδικές εγκαταστάσεις. Παρόμοια προσέγγιση με θρησκευτικούς λειτουργούς μπορεί επίσης να είναι χρήσιμη, καθώς ορισμένοι άνθρωποι μπορούν να απευθυνθούν στους αξιωματούχους τους για αξιόπιστες συμβουλές όταν αντιμετωπίζουν τελικές ασθένειες.
Μια άλλη πτυχή του μάρκετινγκ ξενώνα μπορεί να περιλαμβάνει την πρόσκληση δωρεών. Αυτό ενημερώνει την κοινότητα για την ύπαρξη του οργανισμού, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερους πελάτες και επίσης βοηθά τον οργανισμό να αποκτήσει κεφάλαια για να συνεχίσει να λειτουργεί. Ορισμένοι ξενώνες ενδέχεται να συνεργαστούν με κοινοτικούς οργανισμούς για την παροχή υπηρεσιών και την πρόσβαση σε χρήματα επιχορηγήσεων. Αυτές οι ίδιες συνεργασίες μάρκετινγκ σε ξενώνες μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για δραστηριότητες όπως η φιλοξενία κοινών εκδηλώσεων για τη συγκέντρωση χρημάτων.
SmartAsset.