Το αφεντικό είναι ένα άτομο που ασκεί έλεγχο σε άλλους εργαζόμενους σε περιβάλλον εργασίας. Με την πάροδο του χρόνου, ο όρος έχει αρνητικές χροιά, (σημειώστε λέξεις όπως bossy και mob boss) και πολλοί άνθρωποι που τώρα οδηγούν άλλους στο χώρο εργασίας προτιμούν να ονομάζονται επόπτες, επιστάτες ή προπορευόμενοι, επικεφαλής ή διευθυντές. Το «αφεντικό» μπορεί να αναφέρεται στο άτομο που είναι ο επικεφαλής μιας εταιρείας, όχι μόνο υπεύθυνος για τους υφιστάμενους εργαζόμενους αλλά και για όλους τους διευθυντές και προϊσταμένους χαμηλότερου επιπέδου, που μερικές φορές ονομάζεται μεσαία διοίκηση.
Μερικοί άνθρωποι δεν πειράζουν να λέγονται αφεντικά, όταν ο όρος δεν εμφανίζεται από ασέβεια. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορεί απλώς να σημαίνει ότι το άτομο έχει εξουσία επί των υφισταμένων. Ωστόσο, είναι πιο συνηθισμένο να βλέπουμε ανθρώπους να χαρακτηρίζονται ως αφεντικά που κατέχουν και κάνουν κατάχρηση εξουσίας. Όταν ένας διευθυντής γίνεται υπερβολικά αυταρχικός, είναι αφεντικό με τη χειρότερη έννοια της λέξης.
Καθ ‘όλη τη διάρκεια της καριέρας σας, θα συναντήσετε πολλούς διαφορετικούς τύπους εποπτών, διευθυντών και προϊσταμένων. Οι πιο αποτελεσματικοί είναι συνήθως αυτοί που είναι εγγενώς καλοί στην αποτελεσματική επικοινωνία. Όλοι μοιράζονται τον σημαντικό στόχο να διασφαλίσουν ότι το εργασιακό περιβάλλον λειτουργεί στην κορυφή της απόδοσης και αντιπροσωπεύει καλά την εταιρεία και καλούνται μερικές φορές να κάνουν δυσάρεστα καθήκοντα, όπως επιπλήξεις υπαλλήλων, απολύσεις ή σύνταξη κριτικών απόδοσης που δεν είναι ακριβώς ευνοϊκές. Οι διαφορές μεταξύ ενός καλού και ενός κακού προϊσταμένου τείνουν να αποφασίζονται στο εάν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ή όχι την αξία τους, την εργασία και τις συνεισφορές τους. Εάν ένα αφεντικό υπάρχει μόνο για να ασκεί εξουσία και να ουρλιάζει σε ανθρώπους, δεν είναι δημοφιλές και τείνει να δημιουργήσει ένα εργασιακό περιβάλλον που είναι λιγότερο σταθερό, με υψηλότερο ποσοστό κύκλου εργασιών.
Το αφεντικό παραμένει ένας γενικός όρος για άτομα που καλύπτουν μια ποικιλία διαφορετικών θέσεων, οπότε δεν υπάρχει καμία περιγραφή εργασίας που να ταιριάζει απόλυτα στον όρο. Ένα τέτοιο άτομο μπορεί να επιβλέπει μόνο μερικούς εργαζόμενους, μπορεί να διευθύνει ένα τμήμα ή μπορεί να είναι υπεύθυνος μιας ολόκληρης εταιρείας. Ένα πράγμα είναι κοινό για τα περισσότερα αφεντικά – συνήθως έχουν μερικούς ανθρώπους που εργάζονται για αυτούς. Από εκεί και πέρα, οι ευθύνες τους μπορεί να είναι μικρές ή μεγάλες. Μπορεί να γράφουν κριτικές απόδοσης, να δημιουργούν προγράμματα εργασίας των εργαζομένων, να αναφέρουν την απόδοση του τμήματος τους στα αφεντικά τους ή να διευθύνουν μια ολόκληρη εταιρεία. Πολλά εξαρτώνται από το εύρος της εταιρείας και τον αριθμό των εργαζομένων.
Θα μπορούσατε κυριολεκτικά να γεμίσετε βιβλιοθήκες, τουλάχιστον μικρές, με βιβλία γραμμένα με θέμα το πώς να διαχειρίζεστε ή να εποπτεύετε αποτελεσματικά τους υπαλλήλους. Πολλά από αυτά τα βιβλία τονίζουν τη σημασία του αφεντικού στον εργασιακό χώρο και πώς ο τόνος ενός διευθυντή μπορεί να δώσει τον τόνο για μια ολόκληρη εταιρεία ή τμήμα. Ένας ευδιάθετος προϊστάμενος/διευθυντής/ιδιοκτήτης που εκτιμά τη δουλειά άλλων ανθρώπων, έχει έντονη αίσθηση των δυνατών και αδύναμων σημείων των εργαζομένων και είναι σε θέση να προτείνει συγκεκριμένες βελτιώσεις στην απόδοση της εργασίας χωρίς να προκαλεί αμυντικότητα μπορεί να είναι αξιοζήλευτο πλεονέκτημα για μια εταιρεία.
SmartAsset.