Ένας δακτυλογράφος γραμματέας είναι ένα άτομο που κάνει δουλειές γραφείου όπως προετοιμασία επιστολών και άλλων γραφειοκρατικών. Πληκτρολογεί χοντρικά γραμμένο υλικό ή υπαγορεύει πληροφορίες σε τελική μορφή χρησιμοποιώντας γραφομηχανή, επεξεργαστή κειμένου ή υπολογιστή. Οι δακτυλογράφοι υπάλληλοι κάνουν πολλά από τα ίδια καθήκοντα με τους διοικητικούς βοηθούς ή τους γραμματείς. τα ακριβή εργασιακά τους καθήκοντα θα εξαρτηθούν από τον μεμονωμένο εργοδότη. Ορισμένες εταιρείες έχουν διαφορετικά επίπεδα δακτυλογράφου, η καθεμία με αντίστοιχο υψηλότερο ποσοστό αμοιβής.
Για παράδειγμα, μια θέση δακτυλογράφου επιπέδου Ι που δεν απαιτεί προηγούμενη εμπειρία ή εκπαίδευση, αλλά πληρώνει σχεδόν τον κατώτατο μισθό, μπορεί να απαιτήσει τη σύνταξη βασικής φόρμας παραγγελίας, υπομνήματος και επιστολής. Μια εργασία επιπέδου II που πληρώνει υψηλότερα μπορεί να απαιτεί τη δυνατότητα πληκτρολόγησης ενός συγκεκριμένου ελάχιστου αριθμού λέξεων ανά λεπτό (wpm) – συνήθως 60 ή υψηλότερη. Μια θέση επιπέδου Ι μπορεί να επιτρέπει ταχύτητες πληκτρολόγησης 40 wpm. Ένα επίπεδο III ή υψηλότερη θέση μπορεί να απαιτεί ειδικές γνώσεις αντικειμένου καθώς και προηγούμενη εμπειρία ή ακόμη και πτυχίο συνεργάτη.
Οι περισσότερες βασικές εργασίες δακτυλογράφων γραμματέων απαιτούν μόνο αποφοίτηση λυκείου ή ισοδύναμο. Η γρήγορη, ακριβής πληκτρολόγηση είναι το πιο σημαντικό προσόν. Προκειμένου να έχουν την ακρίβεια που απαιτείται στα επαγγελματικά γραφεία, οι γραφομηχανές πρέπει να έχουν εξαιρετικές γραμματικές, στίξεις και ορθογραφικές δεξιότητες. Αν και πολλά από τα υπομνήματα, επιστολές και άλλα έγγραφα γραφείου που πληκτρολογούνται σήμερα γίνονται με πληκτρολόγιο και υπολογιστή, το λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για τον έλεγχο της ορθογραφίας έχει τους περιορισμούς του. Για παράδειγμα, ενώ τα περισσότερα προγράμματα εμφανίζουν σαφώς ανορθόγραφες λέξεις, δεν θα επισημάνουν εκείνες που γράφονται σωστά, αλλά χρησιμοποιούνται λανθασμένα σε μια πρόταση. Επομένως, ο δακτυλογράφος πρέπει να είναι σε θέση να ελέγξει προσεκτικά τη δική του εργασία.
Πολλά γραφεία θα διεξάγουν ένα τεστ δακτυλογράφησης σε αιτούντες που επιθυμούν να γίνουν γραμματογράφοι. Αυτή η πρακτική μπορεί να κάνει τις δουλειές των δακτυλογράφων υπαλλήλων, ειδικά εκείνων με τις υψηλότερες αμοιβές, πολύ ανταγωνιστικές. Εκτός από την πληκτρολόγηση τραχιάς γραφής και υπαγόρευσης σε γυαλισμένα κομμάτια, οι γραφομηχανές μπορούν να κάνουν κάποια αρχειοθέτηση ή άλλα καθήκοντα γραφείου.
Εκτός εάν μια θέση γραφολόγου πληρώνει εξαιρετικά καλά ή/και προσδιορίζεται ως κατώτερη συγγραφική εργασία, ο υπάλληλος δεν θα πρέπει να γράφει επιστολές, άρθρα ή αναφορές από την αρχή. Οι δακτυλογράφοι κάνουν κάποια επεξεργασία, αλλά δεν είναι συγγραφείς. Μερικές φορές, οι επιχειρήσεις, ειδικά οι μικρότερες εταιρείες, μπορεί να προσπαθήσουν να ζητήσουν έναν γραφομηχανή να κάνει τη δουλειά ενός συγγραφέα με σημαντικά λιγότερες αμοιβές.
Ένας δακτυλογράφος γραμματέας μπορεί να εργαστεί ως βοηθός συγγραφέα πληκτρολογώντας τα πρόχειρα, γραπτά προσχέδια του συγγραφέα σε ένα ολοκληρωμένο χειρόγραφο. Μερικοί γραφομηχανές εργάζονται από τα σπίτια τους για συγγραφείς ή ως εικονικοί βοηθοί γραφείου. Ένας εικονικός βοηθός γραφείου χειρίζεται εργασίες διαχείρισης από απόσταση χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή. Πριν οι δακτυλογράφοι υπάλληλοι εργάζονται τακτικά από το σπίτι για πελάτες, συνήθως έχουν τουλάχιστον αρκετά χρόνια εμπειρίας ως υπάλληλοι γραφείου πλήρους απασχόλησης.