Το femtocell είναι ένας σταθμός βάσης σημείου πρόσβασης για υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείται συχνά μέσα σε κτίρια γραφείων και σε άλλα είδη δομών όπου η υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας δεν ήταν παραδοσιακά διαθέσιμη. Ένα femtocell εκτιμάται για την ικανότητά του να παράγει καλύτερη ποιότητα κλήσης. Ωστόσο, οι μονάδες femtocell δεν έχουν ακόμη πιάσει στις περισσότερες τοποθεσίες.
Ένας σταθμός βάσης κινητής τηλεφωνίας femtocell συνήθως υποστηρίζει από δύο έως πέντε κινητά τηλέφωνα και παρέχει πρόσβαση μέσω δρομολόγησης κλήσεων μέσω ενός δικτύου DSL. Η χρήση του Διαδικτύου για κλήσεις μπορεί επίσης να μειώσει το ποσό των χρημάτων που δαπανώνται για υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, καθώς δεν χρησιμοποιεί μεγαλύτερο δίκτυο. Επομένως, μπορεί να υπάρξει κάποια εξοικονόμηση κόστους για όσους χρησιμοποιούν μια λύση femtocell για τις τηλεπικοινωνιακές τους ανάγκες.
Προκειμένου η υπηρεσία femtocell να γίνει βιώσιμη επιλογή για πολλούς καταναλωτές, πρέπει να αντιμετωπιστούν ορισμένα ζητήματα. Αυτά τα ζητήματα αφορούν την ποιότητα, την ασφάλεια και το κόστος, καθώς και μια σειρά από άλλα, σχετικά δευτερεύοντα ζητήματα. Η έρευνα Femtocell έχει διανύσει πολύ δρόμο για να προσπαθήσει να τα αντιμετωπίσει, αλλά έχει καθυστερήσει τη μαζική αποδοχή της τεχνολογίας από την αγορά.
Το πρώτο θέμα που χρήζει προσοχής αφορά την ασφάλεια. Ενώ οι μονάδες femtocell μπορεί να κάνουν εύκολη την πρόσβαση από έναν αριθμό κινητών τηλεφώνων, θα μπορούσαν επίσης να διευκολύνουν την υποκλοπή δεδομένων που διαβιβάζονται μέσω του δικτύου. Αυτό θα μπορούσε να λάβει τη μορφή φωνητικής επικοινωνίας ή επικοινωνίας δεδομένων, όπως εάν μια πληρωμή με πιστωτική κάρτα πραγματοποιείται μέσω κινητού τηλεφώνου.
Ένα άλλο ζήτημα που πρέπει να αντιμετωπιστεί είναι η εναλλαγή μεταξύ πρόσβασης femtocell και κανονικής πρόσβασης σε πύργο κυψελών. Τα τηλέφωνα μπορεί να προσπαθήσουν να κάνουν εναλλαγή μεταξύ των δύο μεθόδων πρόσβασης ενώ βρίσκονται στη μέση των κλήσεων, οδηγώντας σε διακοπή κλήσεων, νεκρές στιγμές ή άλλους τύπους παρεμβολών. Μπορεί να χρειαστεί ένα τηλέφωνο που έχει σχεδιαστεί για υπηρεσία femtocell για να διορθωθεί πραγματικά αυτό το ζήτημα.
Το τρίτο ζήτημα που πρέπει να αντιμετωπιστεί είναι το κόστος των συστημάτων. Αρχικά, οι βασικές μονάδες femtocell αναμένεται να τιμολογούνται σε επίπεδο υψηλότερο από αυτό που μπορεί να είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν πολλοί καταναλωτές, ειδικά δεδομένου του πόσο προσιτή έχει γίνει η παραδοσιακή υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας. Επομένως, έως ότου οι τιμές μονάδας για τα βασικά συστήματα αρχίσουν να μειώνονται, η υπηρεσία femtocell μπορεί να είναι μια επιλογή μόνο για ορισμένες επιχειρήσεις και ιδιώτες καταναλωτές που δεν ανησυχούν υπερβολικά για το κόστος.