Η διαχείριση αλλαγών διακομιστή εστιάζει στη διαδικασία μετακίνησης ενός συστήματος από έναν διακομιστή υπολογιστή σε έναν άλλο. Αυτό το πεδίο περιέχει ολόκληρη τη διαδικασία, από την απόφαση εάν μια κίνηση είναι απαραίτητη και οικονομικά αποδοτική έως τη διαδικασία εκπαίδευσης εργαζομένων και αντιμετώπισης προβλημάτων. Δεδομένου ότι το πεδίο καλύπτει τόσες πολλές διαφορετικές πτυχές της επιχείρησης, η διαχείριση αλλαγής διακομιστή είναι συνήθως ένα έργο μεταξύ τμημάτων ή μια εξειδικευμένη ομάδα τρίτου μέρους έρχεται για να επιβλέπει τη διαδικασία. Αυτό είναι μέρος μιας πολύ μεγαλύτερης επιχειρηματικής διαδικασίας που ονομάζεται διαχείριση αλλαγών, η οποία εξετάζει πολλούς τύπους έργων μεγάλης κλίμακας επιχειρηματικών αλλαγών.
Το πρώτο μέρος της διαχείρισης αλλαγών διακομιστή είναι πάντα ο καθορισμός της ίδιας της αλλαγής. Ακόμη και μια επιχείρηση μέτριου μεγέθους θα έχει έναν αριθμό διαφορετικών διακομιστών που λειτουργούν σε συνδυασμό για τη δημιουργία του δικτύου της επιχείρησης. Αποτελούνται από διακομιστές υλικού, φυσικούς υπολογιστές στους οποίους βρίσκεται ο προγραμματισμός και διακομιστές λογισμικού, προγράμματα που λειτουργούν επιχειρηματικές λειτουργίες και υπηρεσίες. Η διαχείριση αλλαγών διακομιστή διέπει και τους δύο αυτούς τομείς και ο καθένας παρουσιάζει μοναδικές προκλήσεις κατά την αλλαγή.
Προκειμένου να καθοριστεί η αλλαγή, οι διαχειριστές αλλαγών εξετάζουν τα εν λόγω συστήματα και καθορίζουν ακριβώς ποιοι διακομιστές χρειάζονται τροποποίηση. Για παράδειγμα, μερικές φορές ένας διακομιστής βάσης δεδομένων λογισμικού θα χρειαστεί τροποποίηση και ένας άλλος όχι, παρόλο που συνδέονται και τα δύο στο ίδιο σύστημα. Μόλις καθοριστεί η ακριβής εστίαση της αλλαγής, οι διαχειριστές αρχίζουν να βρίσκουν διαδικασίες που συνδέονται με το μεταβαλλόμενο σύστημα. Η εύρεση όλων των συνδεδεμένων προγραμμάτων είναι ζωτικής σημασίας, καθώς μια μικρή αλλαγή μπορεί να δημιουργήσει κυματισμούς μέσω συσχετισμένων συστημάτων και να καταστρέψει το δίκτυο.
Αφού προσδιοριστεί η ανάγκη και το εύρος της αλλαγής, αρχίζει η πραγματική μετάβαση. Αυτή μπορεί να είναι μια γρήγορη ή πολύ μεγάλη διαδικασία, όλα ανάλογα με τη φύση της αλλαγής. Μια μικρή αλλαγή, όπως η εναλλαγή διακομιστών αλληλογραφίας λογισμικού, μπορεί να διαρκέσει μόνο μία ή δύο ώρες εάν δεν υπάρχουν προβλήματα. Μεγαλύτερες αλλαγές, όπως αλλαγές φυσικού υλικού ή μετάβαση σε εικονικό διακομιστή λειτουργικού συστήματος από τυπικούς σταθμούς εργασίας, ενδέχεται να χρειαστούν ημέρες ή εβδομάδες για να ολοκληρωθούν.
Μόλις ολοκληρωθεί η πραγματική αλλαγή, μπορεί να ξεκινήσει η τελική φάση της διαχείρισης αλλαγών διακομιστή. Αυτή η φάση συνήθως περιλαμβάνει την απευθείας εργασία με τους τελικούς χρήστες για να προσαρμοστούν στην αλλαγή. Το πρώτο μέρος είναι η εκπαίδευση στο νέο σύστημα και ακολουθεί μια περίοδος αντιμετώπισης τεχνικών προβλημάτων και τεχνικής υποστήριξης. Αυτό το μέρος της διαδικασίας μπορεί να συνεχιστεί επ ‘αόριστον, αλλά, σε πολλές περιπτώσεις, η διαδικασία είναι χρονικά περιορισμένη μέσω μιας προκαθορισμένης σύμβασης.
SmartAsset.