Η διαχείριση κινδύνου για την υγειονομική περίθαλψη είναι η πρακτική του εντοπισμού και της πρόληψης πιθανών κινδύνων σε ένα περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης. Εφαρμόζεται από όλους τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης προκειμένου να πληρούνται οι απαιτήσεις τόσο του νόμου όσο και των φορέων ασφάλισης αστικής ευθύνης. Πολλοί πιστεύουν ότι περιλαμβάνουν μόνο εκείνα τα στοιχεία της περίθαλψης των ασθενών που θα μπορούσαν να προκαλέσουν χρεώσεις ιατρικής αμέλειας εναντίον ενός ασκούμενου, στην πραγματικότητα περιλαμβάνει όλο το φάσμα των υπηρεσιών που παρέχονται από μια μονάδα υγειονομικής περίθαλψης. Οι περισσότερες εγκαταστάσεις, στην πραγματικότητα, αναθέτουν τη δουλειά της διαχείρισης κινδύνων σε έναν ανώτερο υπάλληλο ή αφιερώνουν μια θέση κυρίως σε αυτήν τη λειτουργία.
Ο κίνδυνος σε μια μονάδα υγειονομικής περίθαλψης είναι η πιθανότητα οποιουδήποτε ανεπιθύμητου συμβάντος που συμβαίνει οπουδήποτε στη μονάδα σε οποιοδήποτε άτομο. Για παράδειγμα, το προσωπικό σε μια μονάδα υγειονομικής περίθαλψης κινδυνεύει εξίσου με τους ασθενείς και σε ορισμένες περιπτώσεις ο κίνδυνος είναι μεγαλύτερος. Οι ασθενείς, για παράδειγμα, έχουν σχετικά μικρό κίνδυνο να κολλήσουν με μια χρησιμοποιημένη βελόνα, αλλά το προσωπικό που ασχολείται με τη χρήση και την απόρριψη των βελόνων διατρέχει πολύ μεγαλύτερο κίνδυνο να κολλήσει κατά λάθος με μια μολυσμένη βελόνα. Η διαχείριση κινδύνων για την υγειονομική περίθαλψη εντοπίζει, αξιολογεί και διαχειρίζεται όλους αυτούς τους κινδύνους και λαμβάνει μέτρα για την πρόληψη του μετριασμού της εμφάνισής τους. Για παράδειγμα, το σχετικό προσωπικό εκπαιδεύεται στις διαδικασίες απόρριψης αιχμηρών αντικειμένων ή βελόνων και οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται σε σχέδια εκκένωσης σε περίπτωση πυρκαγιάς και άλλων καταστροφών.
Το πρώτο βήμα στη διαχείριση κινδύνου για την υγειονομική περίθαλψη είναι ο εντοπισμός πιθανών κινδύνων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα καταστάσεων και γεγονότων σε μια μονάδα υγειονομικής περίθαλψης. Για παράδειγμα, σφάλματα που μπορούν να προληφθούν που συμβαίνουν κατά τη διαδικασία εισαγωγής σε ένα νοσοκομείο μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα το ιατρικό προσωπικό να βασίζεται σε ανακριβείς πληροφορίες καθώς φροντίζει τους ασθενείς του. Οι ανθυγιεινές πρακτικές θέτουν τους ασθενείς σε κίνδυνο μόλυνσης και μπορεί να οδηγήσουν σε προσβολές από βακτήρια, έντομα και τρωκτικά. Επιπλέον, ζητήματα όπως η πυρασφάλεια και η πρόληψη πτώσης είναι εξίσου σημαντικά σε μια εγκατάσταση υγειονομικής περίθαλψης όπως και σε οποιοδήποτε άλλο περιβάλλον, αλλά μπορεί να παραβλεφθούν ακούσια λόγω των πιο προφανών κινδύνων που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη.
Μόλις εντοπιστεί ο πιθανός κίνδυνος, πρέπει να εκτιμηθεί. Παρόλο που η εκτίμηση κινδύνου μπορεί να είναι μια πολύπλοκη διαδικασία, ουσιαστικά συνίσταται στον προσδιορισμό των πιθανοτήτων που θα προκύψει ένας συγκεκριμένος κίνδυνος και στον αντίκτυπό του στην εγκατάσταση. Για παράδειγμα, η πιθανότητα πυρκαγιάς στις σύγχρονες εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης είναι σχετικά χαμηλή, αλλά οι πιθανές απώλειες – ειδικά οι απώλειες ζωής – είναι τόσο μεγάλες που οι περισσότερες εγκαταστάσεις εγκαθιστούν δαπανηρούς σταθμούς διοίκησης πυρκαγιάς για να βοηθήσουν το πυροσβεστικό προσωπικό σε περίπτωση πυρκαγιάς. Ομοίως, ένας διαχειριστής κινδύνου θα συνεργαστεί στενά με το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού για να διασφαλίσει ότι το προσωπικό είναι κατάλληλα πιστοποιημένο και ελέγχεται. Και στα δύο παραδείγματα, το κόστος της πρόληψης του κινδύνου μειώνεται σε σύγκριση με το κόστος του κινδύνου που προκύπτει, είτε πρόκειται για πυρκαγιά είτε για πρόσληψη προσωπικού που είναι ακατάλληλο για εργασία σε μονάδα υγειονομικής περίθαλψης.
Οι εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης, από μικρά οικογενειακά ιατρεία έως μεγάλες κλινικές και νοσοκομεία, πρέπει να είναι επιμελείς στην άσκηση της διαχείρισης κινδύνου για την υγειονομική περίθαλψη. Ορισμένες πρακτικές, όπως η εγκατάσταση δαπανηρών σταθμών διοίκησης πυρκαγιάς, επιβάλλονται από το νόμο. Άλλα απαιτούνται από τους ασφαλιστικούς φορείς και μερικά έχουν αναπτυχθεί από την ομάδα διαχείρισης κινδύνου της ίδιας της εγκατάστασης. Μέρος μιας ολοκληρωμένης προσέγγισης στη φροντίδα των ασθενών, η διαχείριση κινδύνου αναγνωρίζεται ως ένα κρίσιμο στοιχείο της σύγχρονης υγειονομικής περίθαλψης.
SmartAsset.