Ένα φρεάτιο, ή τρύπα συντήρησης, είναι ένας σωλήνας που συνδέει τις υπόγειες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας με την επιφάνεια. Ο σωλήνας είναι αρκετά μεγάλος για να φιλοξενήσει το σώμα ενός εργάτη κοινής ωφέλειας και καλύπτεται με μια κορυφή που βρίσκεται στο έδαφος και ονομάζεται κάλυμμα φρεατίου. Ανθρωποθυρίδες μπορούν να βρεθούν συνδεδεμένες με συστήματα ύδρευσης και αποχέτευσης, μαζί με ηλεκτρικές και οπτικές ίνες καλωδίωση. Σε όλες τις περιπτώσεις, τα φρεάτια βρίσκονται σε πρωτεύοντες κόμβους και μερικές φορές σε διαστήματα κατά μήκος της γραμμής κοινής ωφέλειας, για να επιτρέπουν στους εργαζόμενους εύκολη πρόσβαση σε πιθανά προβλήματα.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα φρεάτιο οδηγεί σε ένα υπόγειο θησαυροφυλάκιο, ένα διευρυμένο δωμάτιο όπου μπορεί να βρεθεί εξοπλισμός μεταγωγής. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ένα υπόγειο θησαυροφυλάκιο σε βάση ρουτίνας, για να συνδέσετε νέους πελάτες, να εκτελέσετε ελέγχους ασφαλείας και να διασφαλίσετε ότι εκτελούνται άλλες εργασίες συντήρησης κλειδιών. Συνήθως, ο υπόγειος θόλος θα είναι σχετικά μικρός, ικανός να φιλοξενήσει έναν εργαζόμενο κοινής ωφέλειας τη φορά.
Σε πολύ μεγάλα υπόγεια συστήματα, τα φρεάτια συνδέονται με μια σειρά υπόγειων σωλήνων, μερικοί από τους οποίους είναι αρκετά μεγάλοι για να περπατούν και να κινούνται μέσα. Οι εργαζόμενοι μπορούν να ελέγξουν τους σωλήνες για εμπόδια, να βεβαιωθούν ότι οι σωλήνες είναι σε καλή κατάσταση και να εντοπίσουν πιθανές προβληματικές περιοχές που πρέπει να εξυπηρετηθούν. Η πλοήγηση σε αυτό το περιβάλλον απαιτεί προστατευτικό ρουχισμό και καλή αίσθηση κατεύθυνσης, καθώς ορισμένοι αποχετευτικοί αγωγοί έχουν σωλήνες που κατασκευάστηκαν πριν από αιώνες και μπορεί να είναι τόσο βρώμικες όσο και μπερδεμένοι κατά τη μετακίνηση.
Το κάλυμμα του φρεατίου είναι το ορατό μέρος του φρεατίου με το οποίο αλληλεπιδρούν οι περισσότεροι άνθρωποι. Ένα κάλυμμα φρεατίου είναι συνήθως στρογγυλό, για να μην πέσει μέσα στο φρεάτιο και επίσης για να διευκολύνει την επανατοποθέτησή του όταν τελειώσει η εργασία, καθώς δεν χρειάζεται να ταιριάξετε γωνίες. Επιπλέον, οι στρογγυλεμένες άκρες είναι λιγότερο πιθανό να πιάσουν τα ελαστικά των αυτοκινήτων και των ποδηλάτων. Συνήθως, όταν αφαιρείται ένα κάλυμμα φρεατίου για πρόσβαση στις υπηρεσίες κοινής ωφέλειας από κάτω, τοποθετείται ένα προστατευτικό φράγμα για να αποτρέψει την πτώση ατόμων μέσα και έτσι ώστε να μην πέσει τίποτα κατά λάθος στον εργάτη κοινής ωφέλειας υπόγεια.
Πολλές πόλεις διαθέτουν καλύμματα φρεατίων που κατασκευάζονται από διάφορες εταιρείες κοινής ωφέλειας, οι οποίες μπορούν να παρέχουν μια ενδιαφέρουσα εικονογραφική ιστορία των ενεργών επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας στην πόλη, μαζί με την πρόοδο του βιομηχανικού σχεδιασμού. Το κάλυμμα είναι συνήθως φτιαγμένο για να φαίνεται κάπως διακοσμητικό και περιλαμβάνει επίσης το όνομα του βοηθητικού προγράμματος που το εγκαθιστά. Τα καλύμματα μπορεί να είναι βαμμένα ή να έχουν χυτά περίτεχνα σχέδια και συνήθως έχουν μικρές τρύπες για να εισάγει ένας εργάτης κοινής ωφέλειας μια λαβή, μια συσκευή σχεδιασμένη για την ανύψωση καλυμμάτων φρεατίων.