Τι είναι η κόπωση του δότη;

Η κόπωση των δωρητών είναι ένα φαινόμενο στο οποίο οι άνθρωποι δεν δίνουν πλέον σε φιλανθρωπικά ιδρύματα, αν και έχουν κάνει δωρεές στο παρελθόν. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την κόπωση των δωρητών, όπως η πίεση για δωρεές, οι υπερβολικοί προϋπολογισμοί και η απογοήτευση από κακοδιαχείριση φιλανθρωπικών οργανώσεων και εκστρατειών δωρεών. Πολλές φιλανθρωπικές οργανώσεις εργάζονται σκληρά για να αποφύγουν την κούραση των χορηγών, καθώς επηρεάζει αρνητικά τα κεφάλαια που συγκεντρώνουν για το έτος. Υπάρχει μια ποικιλία τρόπων με τους οποίους μπορεί να αποφευχθεί η κόπωση του δότη τόσο από δωρητές όσο και από φιλανθρωπικές οργανώσεις.

Η πιο καλοήθης αιτία της κόπωσης των δωρητών είναι απλώς η εξάντληση του προϋπολογισμού. Πολλοί άνθρωποι που ασχολούνται με φιλανθρωπικά έργα, διαθέτουν έναν συγκεκριμένο προϋπολογισμό κάθε χρόνο για αυτόν τον σκοπό. Όταν ο προϋπολογισμός εξαντλείται, δεν μπορούν πλέον να κάνουν δωρεές. Γεγονότα όπως οι φυσικές καταστροφές μπορούν να εξαλείψουν τον προϋπολογισμό δωρεών ενός φιλανθρωπικού νοικοκυριού, όπως συνέβη το 2005 όταν οι άνθρωποι έκαναν δωρεές στα θύματα του τυφώνα Κατρίνα και ο τυφώνας Ρίτα ακολούθησε σκληρά την Κατρίνα. Οι δωρητές ήθελαν να βοηθήσουν, αλλά δεν είχαν τα οικονομικά μέσα να το κάνουν.

Οι μικρότερες φιλανθρωπικές οργανώσεις που εδρεύουν στην περιοχή συχνά υποφέρουν από κόπωση των χορηγών μετά από μεγάλες καταστροφές. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, για παράδειγμα, πολλοί άνθρωποι έκαναν δωρεές σε κονδύλια των θυμάτων μετά τις τρομοκρατικές επιθέσεις του 2001. Αν και τα κεφάλαιά τους σίγουρα βοήθησαν κάποιον κάπου, οι δωρεές τους έβγαλαν χρήματα από τις κοινότητές τους και πολλές μικρές φιλανθρωπικές οργανώσεις ανέφεραν μια κάμψη στις δωρεές για το τέταρτο τρίμηνο του 2001 ως αποτέλεσμα.

Σε άλλες περιπτώσεις, οι άνθρωποι απογοητεύονται με συνεχείς εκκλήσεις για δωρεά. Φιλανθρωπικά ιδρύματα που στέλνουν συνεχώς ταχυδρομεία, κρατούν τηλεφωνήματα και χρησιμοποιούν άλλες τακτικές για να ζητήσουν δωρεές, μπορούν να εκμεταλλευτούν την υπομονή των πιθανών δωρητών τους, οι οποίοι αρχίζουν να αισθάνονται εκνευρισμένοι, παρά φιλάνθρωποι. Πολλές φιλανθρωπικές οργανώσεις προσπαθούν να επιμείνουν σε μία σημαντική εκστρατεία το χρόνο για αυτόν τον λόγο, αν και οι δωρεές είναι φυσικά ευπρόσδεκτες όλο το χρόνο.

Τέλος, ορισμένοι δωρητές απογοητεύονται όταν κάνουν δωρεές σε φιλανθρωπικές οργανώσεις και δεν φαίνεται να συμβαίνει τίποτα ή όταν η φιλανθρωπία φαίνεται να υφίσταται πραγματικά κακή διαχείριση. Οι συνεχείς αλλαγές στο προσωπικό, στις προσεγγίσεις της εκστρατείας και στη διοίκηση είναι όλα σημάδια ότι μια φιλανθρωπική οργάνωση μπορεί να αντιμετωπίζει προβλήματα και οι δωρητές μπορεί να προτιμούν να στέλνουν τα χρήματά τους σε σκοπούς που στην πραγματικότητα φαίνεται να λειτουργούν. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό για τις νεοφυείς φιλανθρωπικές οργανώσεις, οι οποίες δεν μπορούν να κάνουν καλή δουλειά επειδή δεν έχουν αρκετά κεφάλαια.

Οι φιλανθρωπικές οργανώσεις μπορούν να λάβουν μέτρα για να αποφύγουν την κούραση των χορηγών, όπως η έναρξη περιορισμένων, συνοπτικών εκστρατειών και η επίδειξη της δουλειάς που κάνουν για τους ενδιαφερόμενους δωρητές. Οι δωρητές μπορούν να αποφύγουν να αισθάνονται υπερβολικοί ορίζοντας έναν ακριβή προϋπολογισμό για φιλανθρωπικές δωρεές και να μην φοβούνται να πουν ότι έχουν ήδη δώσει όταν τους ζητούνται δωρεές που υπερβαίνουν τους προϋπολογισμούς τους. Είναι επίσης καλή ιδέα να αναζητήσετε φιλανθρωπικές οργανώσεις για να διασφαλίσετε ότι είναι νόμιμες εάν ενδιαφέρεστε για τον τρόπο χρήσης των δωρεών σας.

Οι δωρητές μπορεί επίσης να θέλουν να λάβουν υπόψη το γεγονός ότι οι δωρεές δεν χρειάζεται να γίνονται μόνο σε μετρητά. Οι δωρητές μπορούν να προσφέρουν πράγματα όπως αίμα στον Ερυθρό Σταυρό, ο οποίος χρειάζεται πάντα αιμοδοσίες, και αγαθά όπως κονσερβοποιημένα τρόφιμα, κουβέρτες, βιβλία και παλιά ρούχα για διάφορους λόγους, από εκκλησίες έως τράπεζες τροφίμων.