Η Black Friday είναι η ημέρα αγορών με έκπτωση που ακολουθεί την Αμερικανική Ημέρα των Ευχαριστιών, η οποία είναι πάντα Πέμπτη. Οι έμποροι λιανικής προωθούν αυτήν την ημέρα ως την ώρα για να ξεκινήσετε τις αγορές για τα Χριστούγεννα. Η Black Friday συχνά διαφημίζεται με “Χριστουγεννιάτικες εκπτώσεις” καθώς και με “Εκπτώσεις για την Ημέρα των Ευχαριστιών”.
Η λέξη «μαύρο» στη Black Friday αναφέρεται στον όρο «in the black» που σημαίνει κέρδος. Σήμερα, δεν αποτελεί κρίσιμη πηγή κέρδους για τους λιανοπωλητές, αλλά είναι σημαντικό για την ώθηση της επισκεψιμότητας στα καταστήματα. Πολλοί έμποροι λιανικής ταχυδρομούν ειδικές εγκυκλίους για την ημέρα στους καταναλωτές, ανακοινώνοντας προϊόντα με μεγάλη έκπτωση με την ελπίδα ότι οι καταναλωτές θα επισκεφθούν το κατάστημά τους τη Μαύρη Παρασκευή.
Μελέτες μάρκετινγκ έχουν δείξει ότι πολλοί αγοραστές της Μαύρης Παρασκευής θα αγοράσουν άλλα εμπορεύματα από καταστήματα στα οποία σχεδίαζαν να επισκεφτούν για να αγοράσουν διαφημιζόμενα είδη. Ο αυξημένος όγκος των αγοραστών που αγοράζουν είδη χωρίς έκπτωση κάνει τη μέρα κερδοφόρα για τους λιανοπωλητές, παρόλο που δεν αποκομίζουν μεγάλα κέρδη από εμπορεύματα με μεγάλη έκπτωση.
Ενώ μερικοί άνθρωποι βγαίνουν τη Μαύρη Παρασκευή για να “ψωνίσουν με βιτρίνα”, άλλοι επιμένουν ότι δεν θα ψωνίσουν καθόλου αυτήν την ημέρα, αναφέροντας τους υπερπληθυσμένους χώρους στάθμευσης και τους αγοραστές από τοίχο σε τοίχο ως λόγους για να μην εξοικονομήσουν χρήματα στις εκπτώσεις. Ωστόσο, πολλοί άλλοι όχι μόνο προσχεδιάζουν εκ των προτέρων ποια είδη θα αγοράσουν από ποια καταστήματα, αλλά είναι πρόθυμοι να κάνουν γενναίες ουρές για να πάρουν ευκαιρίες για τα είδη που θέλουν. Κάθε χρόνο, η Black Friday συμμετέχει τόσους πολλούς ενδιαφερόμενους αγοραστές που παραμένει παράδοση λιανικής στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Τα ηλεκτρονικά και τα παιχνίδια είναι δημοφιλή χριστουγεννιάτικα δώρα και είναι συχνά οι πιο περιζήτητες ευκαιρίες. Οι έμποροι λιανικής συχνά μειώνουν τις τιμές των πιο πρόσφατων ηλεκτρονικών ειδών και παιχνιδιών έως και κατά το ήμισυ ή ακόμη και κατά το ένα τρίτο της προτεινόμενης λιανικής τους τιμής. Οι έμποροι λιανικής γνωρίζουν ότι οι καταναλωτές θα ανταποκριθούν σε τέτοιες τεράστιες ευκαιρίες για εξοικονόμηση κόστους χριστουγεννιάτικων αγορών. Τα κοσμήματα είναι ένα άλλο δημοφιλές είδος για το οποίο οι αγοραστές αναζητούν εκπτώσεις, αν και οι τεράστιες εκπτώσεις σε κοσμήματα δεν είναι συνήθως τόσο συνηθισμένες όσο οι δραστικά μειωμένες τιμές σε παιχνίδια και ηλεκτρονικά είδη.
Καθώς οι προμήθειες σε αγαθά με μεγάλη έκπτωση συχνά περιορίζονται από τους λιανοπωλητές, οι πωλήσεις “doorbuster” είναι συνηθισμένες τη Μαύρη Παρασκευή. Οι άνθρωποι που φτάνουν νωρίς για να παραταχθούν πιο κοντά στις εξώπορτες του καταστήματος είναι οι μόνοι που σίγουρα θα μπορέσουν να αγοράσουν τις προσφορές που διαφημίζονται εάν το κατάστημα εξαντληθεί. Για να αντισταθμιστεί αυτό, τα περισσότερα καταστήματα προσπαθούν να έχουν όσο το δυνατόν περισσότερα από κάθε είδος ή/και να αναφέρουν τον αριθμό που είναι διαθέσιμος στην εγκύκλιό τους. Ορισμένα καταστήματα δίνουν επίσης βραβεία κινήτρων σε όσους βρίσκονται στη σειρά, όπως δωροκάρτες για δωρεάν εμπορεύματα στο κατάστημα στους πρώτους εκατό ή περισσότερους αγοραστές.