Η παρενόχληση πιστωτικών καρτών, που αναφέρεται επίσης ως παρενόχληση είσπραξης οφειλών, συμβαίνει όταν οι πιστωτές επιχειρούν να εισπράξουν πληρωμές σε λογαριασμούς που είναι καθυστερημένοι χρησιμοποιώντας καταχρηστικές τεχνικές όπως συχνές τηλεφωνικές κλήσεις όλες τις ώρες της ημέρας, χρησιμοποιώντας υβριστική γλώσσα ή επικοινωνώντας με φίλους και συγγενείς μέλη. Αυτό δεν είναι νόμιμο και μπορεί να τιμωρηθεί από το νόμο, αλλά συνήθως απαιτείται απόδειξη παρενόχλησης. Αυτό μπορεί να είναι πιο δύσκολο να επιτευχθεί, εκτός εάν κάποιος μπορεί να βιντεοσκοπήσει ή να καταγράψει την παρενόχληση, η οποία είναι επίσης παράνομη σε ορισμένα μέρη εν αγνοία του ατόμου. Υπάρχουν ορισμένα πράγματα που μπορούν να κάνουν τα άτομα για να αποτρέψουν την παρενόχληση μέσω πιστωτικής κάρτας εάν πραγματοποιείται είσπραξη χρεών. η επικοινωνία με τον πιστωτή και η γραπτή αίτηση παύσης της παρενόχλησης είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους.
Γενικά, εάν μια εταιρεία πιστωτικών καρτών δεν είναι ακόμη έτοιμη να κάνει μήνυση για απλήρωτο υπόλοιπο σε πιστωτική κάρτα που έχει λήξει και εισπράττει, θα ξεκινήσει στέλνοντας απειλητικές επιστολές και πραγματοποιώντας τηλεφωνικές κλήσεις. Αυτά θα είναι συνήθως ένα καθημερινό φαινόμενο, το οποίο συνήθως δεν θεωρείται παρενόχληση πιστωτικής κάρτας από μόνο του. Αντίθετα, η παρενόχληση ξεκινά εάν ο τόνος των τηλεφωνικών κλήσεων ή των email γίνεται υβριστικός ή προσβλητικός. για παράδειγμα, εάν ο πιστωτής χρησιμοποιεί ακατάλληλη γλώσσα ή ακατάλληλη επωνυμία. Θεωρείται επίσης παρενόχληση εάν οι τηλεφωνικές κλήσεις έρχονται στον χώρο εργασίας κάποιου, στην οικογένεια ή τους φίλους του ή συνήθως εκτός των ωρών 8 π.μ. και 9 μ.μ. πες το άτομο να πληρώσει.
Ορισμένες εταιρείες πιστωτικών καρτών θα προσπαθήσουν επίσης να προσθέσουν πρόσθετες χρεώσεις σε ένα απλήρωτο υπόλοιπο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτές μπορεί να είναι χρεώσεις τόκων και αυτό είναι γενικά απολύτως νόμιμο, αν και άλλοι μπορεί να προσπαθήσουν να επιβάλουν πρόσθετες χρεώσεις στο λογαριασμό. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι συμβαίνει και να διαβάσετε διεξοδικά τη σύμβαση πίστωσης για να διασφαλίσετε ότι η εταιρεία πιστωτικών καρτών δεν κάνει κάτι πέρα από τα νόμιμα δικαιώματά της.
Μερικές φορές, η απλή επικοινωνία με την εταιρεία πιστωτικών καρτών και η προσπάθεια να εξηγήσετε την κατάσταση και να διευθετήσετε το χρέος εξωδικαστικά μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να σταματήσετε την παρενόχληση μέσω πιστωτικών καρτών. Μια γραπτή επιστολή προς την εταιρεία είσπραξης οφειλών που ζητά να πραγματοποιείται όλη η επικοινωνία μέσω ταχυδρομείου και όχι μέσω τηλεφώνου, ή να σταματήσει εντελώς η επικοινωνία, μπορεί επίσης να σταματήσει την παρενόχληση με πιστωτική κάρτα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο οργανισμός είσπραξης εξακολουθεί να είναι ελεύθερος να επικοινωνήσει με τον δανειολήπτη για να τον ενημερώσει ότι θα ακολουθήσει αγωγή.