Η προστασία των τιμών είναι μια δυνατότητα που προσφέρεται συχνά από τους παρόχους πιστωτικών καρτών, η οποία δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να λάβουν επιστροφή χρημάτων για ένα προϊόν που αγόρασαν με μια συγκεκριμένη πιστωτική κάρτα, εάν αυτό το είδος μειωθεί στην τιμή εντός μιας καθορισμένης χρονικής περιόδου. Το χρονικό πλαίσιο που εμπλέκεται διαφέρει από τον έναν πάροχο στον άλλο και ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι περιορισμοί σε ορισμένες περιπτώσεις. Αν και είναι αρκετά κοινό χαρακτηριστικό, αυτό το συγκεκριμένο όφελος σπάνια εφιστάται στην προσοχή των χρηστών πιστωτικών καρτών.
Σε πολλές περιπτώσεις, το χρονικό πλαίσιο που σχετίζεται με τη δυνατότητα προστασίας τιμών είναι σύντομο. Οι εταιρείες που εκδίδουν πιστωτικές κάρτες συνήθως περιορίζουν την παροχή σε αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί τις τελευταίες 30 έως 60 ημερολογιακές ημέρες. Αυτό σημαίνει ότι εάν ένας καταναλωτής παρατηρήσει ότι ένα προϊόν που αγόρασε πριν από δυόμισι μήνες είναι τώρα σε πώληση, η κάλυψη προστασίας τιμής δεν ισχύει και δεν υπάρχει πιθανότητα να λάβει επιστροφή χρημάτων.
Άλλοι περιορισμοί ισχύουν συχνά για την κάλυψη που παρέχεται από την προστασία των τιμών της πιστωτικής κάρτας. Ορισμένοι πάροχοι απαιτούν ότι το εν λόγω είδος πρέπει να προσφέρεται στο ίδιο κατάστημα ή από τον ίδιο πωλητή σε τιμή χαμηλότερη από το ποσό που χρεώνει ο καταναλωτής. Για να υποστηρίξει τον ισχυρισμό, ο καταναλωτής πρέπει επίσης να υποβάλει απόδειξη ότι το αγορασμένο προϊόν προσφέρεται τώρα σε χαμηλότερη τιμή. Ένας κοινός τύπος τεκμηρίωσης που αποδέχονται οι εταιρείες πιστωτικών καρτών ως σωστή επαλήθευση είναι μια διαφήμιση σε εφημερίδα που φέρει το όνομα του πωλητή λιανικής και την τρέχουσα τιμή του αντικειμένου. Για να επιβεβαιώσει την ημερομηνία που συνδέεται με τη χαμηλότερη τιμή, ο καταναλωτής δεν θα αποκόψει απλώς τη διαφήμιση από την εφημερίδα, αλλά θα υποβάλει ολόκληρο το φύλλο μαζί με τη διαφήμιση, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας στο επάνω και κάτω μέρος του φύλλου.
Ενώ τα είδη που αγοράζονται σε τοποθεσίες από τούβλα και κονίαμα καλύπτονται συχνά από προστασία τιμών, σχετικά λίγες εταιρείες πιστωτικών καρτών επεκτείνουν την κάλυψη σε ηλεκτρονικές αγορές. Επιπλέον, συχνά επιβάλλονται όρια στο ποσό της επιστροφής. Αυτά τα όρια μπορεί να είναι ανά είδος ή να καλύπτουν όλες τις αξιώσεις που υποβάλλονται εντός καθορισμένης χρονικής περιόδου, όπως ένα ημερολογιακό έτος. Για να προσδιορίσετε ακριβώς πώς λειτουργεί μια δυνατότητα προστασίας τιμών με μια συγκεκριμένη πιστωτική κάρτα, είναι σημαντικό να διαβάσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις που σχετίζονται με τη χρήση αυτής της κάρτας. Κάτι τέτοιο θα διευκολύνει την κατανόηση του τρόπου υποβολής μιας αξίωσης, της τεκμηρίωσης που πρέπει να συμπεριληφθεί και του είδους της επιστροφής χρημάτων που εύλογα αναμένει να λάβει ο καταναλωτής.