Σε πολλές πόλεις και μεγάλες πόλεις, μία από τις αυξανόμενες διαθέσιμες υπηρεσίες είναι ο γιατρός κατά παραγγελία. Αυτή η υπηρεσία είναι ένας σχετικά νέος τομέας, που εισήχθη για πρώτη φορά για να βοηθήσει σε επείγοντα ιατρικά περιστατικά. Αντί να περιμένετε στις αίθουσες αναμονής του νοσοκομείου ή να κλείσετε ραντεβού, μπορείτε να λάβετε θεραπεία αμέσως με αυτήν την υπηρεσία.
Πλήρως καταρτισμένοι γιατροί, ορισμένοι που εργάζονται με πλήρη απασχόληση σε νοσοκομεία, απασχολούνται στην υπηρεσία γιατρού κατ’ απαίτηση. Οι ασθενείς μπορούν πλέον να τηλεφωνήσουν και να δουν έναν γιατρό στο σπίτι μέσα σε λίγα λεπτά. Οι γιατροί μπορούν να εφημερεύουν στο σπίτι και έχουν οριστεί στον καθένα μια συγκεκριμένη περιοχή εντός της πόλης. Αυτό κάνει τον χρόνο κλήσης πιο γρήγορο, καθώς οι γιατροί είναι εξοικειωμένοι με συγκεκριμένες διαδρομές εντός των δικών τους περιοχών.
Υπάρχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών που διατίθενται από την υπηρεσία γιατρού κατά παραγγελία. Οι γιατροί είναι συνήθως διαθέσιμοι 24 ώρες και είναι ικανοί να συνταγογραφούν φάρμακα που δεν διατίθενται χωρίς συνταγή. Υπηρεσίες από τη θεραπεία για το κοινό κρυολόγημα έως τις ψυχιατρικές παραπομπές μπορούν να ληφθούν από τους γιατρούς.
Εάν είστε άρρωστος από την εργασία και χρειάζεστε πιστοποιητικό για τον εργοδότη σας, μπορείτε επίσης να το λάβετε από την υπηρεσία γιατρού κατ’ απαίτηση. Πολλές μεγάλες εταιρείες απασχολούν τους γιατρούς κατά παραγγελία κατά τον έλεγχο της υγείας μεγάλου αριθμού εργαζομένων. Αυτό μπορεί να απαιτείται όταν υπάρχει μεγάλος αριθμός νέων εργαζομένων.
Το πρώτο βήμα όταν καλείτε την υπηρεσία είναι να δώσετε τα στοιχεία σας σε έναν ρεσεψιονίστ. Εάν ο ασθενής έχει καλέσει στο παρελθόν, οι προηγούμενες λεπτομέρειες μπορούν να ανακτηθούν από μια βάση δεδομένων. Ο ρεσεψιονίστ θα ζητήσει λεπτομέρειες για την ασθένεια και θα τις διαβιβάσει στον αρμόδιο γιατρό. Ο ρεσεψιονίστ θα λάβει επίσης τα στοιχεία πληρωμής. Αυτά μπορούν να αντιμετωπιστούν είτε άμεσα με πιστωτική κάρτα είτε με μεταγενέστερη τιμολόγηση.
Ανάλογα με την απόσταση που πρέπει να διανύσει ο γιατρός, ο στόχος τους είναι να φτάσουν στον ασθενή μέσα σε 30 λεπτά. Τα φάρμακα που απαιτούνται θα προστεθούν στο τιμολόγιο του ασθενούς. Ο γιατρός θα έχει άδεια να μεταφέρει ορισμένα φάρμακα, αλλά μπορεί να χρειαστεί να συνταγογραφήσει κάποια που δεν επιτρέπεται να μεταφέρει.
Αφού ο γιατρός θεραπεύσει τον ασθενή, θα συμπληρώσει ιατρικές σημειώσεις που θα αποθηκευτούν σε μια βάση δεδομένων στο κεντρικό γραφείο. Αυτά θα διατηρηθούν σε περίπτωση παρακολούθησης ή ως ιστορικό περιστατικών για τυχόν περαιτέρω κλήσεις. Η υπηρεσία γιατρού κατ’ απαίτηση έχει επίσης τη δυνατότητα να κάνει παραπομπές για ταχύτερη εισαγωγή των ασθενών στο νοσοκομείο.
Η αμοιβή για την υπηρεσία ιατρού κατά παραγγελία καθορίζεται από ορισμένους παράγοντες. Η απόσταση κλήσης και η διάρκεια κλήσης υπολογίζονται στο τιμολόγιο. Η ώρα της κλήσης, νύχτα ή μέρα, θα είναι επίσης ένας παράγοντας και τυχόν φάρμακα που χορηγούνται θα προστίθενται στον λογαριασμό. Αν και η χρέωση μπορεί να φαίνεται υψηλή, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης μπορεί να αξίζει τον κόπο για την ησυχία σας.