Μια επιστολική ζυγαριά, που μερικές φορές ονομάζεται ταχυδρομική ζυγαριά ή ταχυδρομική ζυγαριά, ζυγίζει την αλληλογραφία για να καθορίσει το ακριβές ποσό των ταχυδρομικών τελών που απαιτείται. Οι κλίμακες γραμμάτων είναι διαθέσιμες με μια ποικιλία λειτουργιών για επαγγελματική ή προσωπική χρήση. Ειδικά όταν συνδυάζεται με ένα μετρητή ταχυδρομικών τελών, μια κλίμακα επιστολών μπορεί να εξοικονομήσει χρήματα στα ταχυδρομικά τέλη και να μειώσει την ποσότητα της ανθρώπινης εργασίας που απαιτείται για την ακριβή αποστολή αλληλογραφίας.
Υπάρχουν δύο βασικοί τύποι κλίμακας γραμμάτων: χειροκίνητη και ψηφιακή. Οι χειροκίνητες ζυγαριές, που ονομάζονται επίσης μηχανικές ζυγαριές, είναι συνήθως λιγότερο ακριβές, αλλά απαιτούν από τον χρήστη να διαβάσει το βάρος από μια μηχανική βελόνα. Μπορεί επίσης να απαιτούν περιοδική χειροκίνητη επαναβαθμονόμηση.
Οι ψηφιακές ή ηλεκτρονικές ζυγαριές γραμμάτων έχουν αποκτήσει δημοτικότητα από τη δεκαετία του 1990. Αυτά δίνουν μια ψηφιακή ανάγνωση, μειώνοντας την πιθανότητα ανθρώπινου λάθους. Ορισμένοι υπολογίζουν επίσης αυτόματα το ποσό των ταχυδρομικών τελών που απαιτούνται χρησιμοποιώντας τιμές που έχουν ληφθεί από το Διαδίκτυο.
Για να υπολογίσει το ποσό των ταχυδρομικών τελών που απαιτείται, ο χρήστης μπορεί να ζυγίσει το γράμμα στη ζυγαριά. Αυτός ή αυτή μπορεί να βρει την τρέχουσα τιμή για το ταχυδρομείο και να υπολογίσει το κόστος ανάλογα. Για παράδειγμα, στις Ηνωμένες Πολιτείες το 2011, το επιτόκιο για το εγχώριο ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας ήταν 0.44 δολάρια ΗΠΑ (USD) για την πρώτη ουγγιά (28.3 γραμμάρια) και στη συνέχεια 0.17 δολάρια ΗΠΑ για κάθε ουγγιά (28.3 γραμμάρια). Με βάση αυτές τις τιμές, μια επιστολή 3 ουγγιών (85 γραμμαρίων) θα απαιτούσε ταχυδρομικά τέλη 0.78 $ USD.
Η χρήση αυτής της μεθόδου για τον υπολογισμό των ταχυδρομικών τελών μπορεί να εξοικονομήσει χρήματα από τον χρήστη εμποδίζοντάς τον να υπερεκτιμήσει το ποσό των ταχυδρομικών τελών που χρειάζεται. Για παράδειγμα, κάποιος που ταχυδρομεί μια επιστολή 3 ουγγιών (85 γραμμαρίων) μπορεί να γνωρίζει ότι είναι πολύ βαρύ για ένα μόνο γραμματόσημο $0.44 USD και να βάλει δύο γραμματόσημα στη συσκευασία, για συνολικά 0.88 $ USD σε ταχυδρομικά τέλη. Η χρήση μιας κλίμακας γραμμάτων για τη λήψη της πραγματικής μέτρησης θα εξοικονομήσει 0.10 $ USD σε αυτήν την περίπτωση.
Για οικιακή χρήση ή επαγγελματική χρήση χαμηλού όγκου, γενικά αρκεί μια απλή κλίμακα γραμμάτων, αλλά ορισμένες επιχειρήσεις μπορεί να επωφεληθούν από ζυγαριές που διαθέτουν πρόσθετες δυνατότητες. Διατίθενται μεγαλύτερα μοντέλα που μπορούν να ζυγίσουν χύμα ταχυδρομείο ή βαριά δέματα. Οι περισσότερες βιομηχανικές ζυγαριές συνδέονται εύκολα με έναν ταχυδρομικό μετρητή, ο οποίος υπολογίζει αυτόματα και εκτυπώνει ή σφραγίζει το κατάλληλο ποσό ταχυδρομικών τελών, εξαλείφοντας την ανάγκη αναζήτησης και υπολογισμού των ταχυδρομικών τελών. Η ταχυδρομική υπηρεσία ενδέχεται στη συνέχεια να χρεώσει την εταιρεία με βάση το ποσό των ταχυδρομικών τελών που χρησιμοποιήθηκε σε έναν δεδομένο μήνα. Άλλα μοντέλα ενδέχεται να συγκρίνουν τις τιμές διαφόρων εμπορικών εταιρειών μεταφοράς αλληλογραφίας για να βρουν την καλύτερη τιμή ή να υπολογίσουν τις τιμές για διαφορετικές κατηγορίες αποστολής αλληλογραφίας.