Ο όρος κίτρινες σελίδες χρησιμοποιείται για να αναφερθεί στο επιχειρηματικό τμήμα ενός τηλεφωνικού καταλόγου, το οποίο διαχωρίζεται συμβατικά από το τμήμα κατοικιών στις μεγάλες πόλεις. Ο διαχωρισμός των καταχωρήσεων επιχειρήσεων και κατοικιών σε έναν τηλεφωνικό κατάλογο φαίνεται να προέρχεται από τις Ηνωμένες Πολιτείες, οι οποίες άρχισαν να χρησιμοποιούν και να αναφέρονται στις κίτρινες σελίδες στις αρχές του εικοστού αιώνα. Από τότε, η έννοια έχει εξαπλωθεί σε άλλα έθνη, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν μιλούν αγγλικά, και σε ορισμένες χώρες είναι επώνυμος όρος και όχι γενικός.
Η ιδέα ενός αλφαβητικοποιημένου τηλεφωνικού καταλόγου που κάλυπτε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή προήλθε επίσης από τις Ηνωμένες Πολιτείες, στο Κονέκτικατ το 1878. Μαζί με ονόματα και αριθμούς τηλεφώνου, ο κατάλογος περιλάμβανε συνήθως τη διεύθυνση του συνδρομητή τηλεφώνου, μαζί με το επάγγελμά του. Λιγότερο από είκοσι χρόνια αργότερα, οι περισσότεροι τηλεφωνικοί κατάλογοι χωρίστηκαν σε καταχωρήσεις επιχειρήσεων και κατοικιών, επιτρέποντας στους καταναλωτές να αναζητούν επιχειρήσεις κατά όνομα ή τύπο και ο διαχωρισμός άρχισε να επισημαίνεται με σελίδες τυπωμένες σε κίτρινο χαρτί, αντί για το λευκό που χρησιμοποιείται συνήθως για κατοικίες. καταχωρίσεις.
Αρχικά, οι κίτρινες σελίδες πήραν τη μορφή που κάνουν οι λευκές σελίδες, μια σειρά αλφαβητικά ταξινομημένων καταλόγων σε ένα ευανάγνωστο, ομοιόμορφο μέγεθος γραμματοσειράς. Ωστόσο, οι εκδότες καταλόγων αντιλήφθηκαν γρήγορα το διαφημιστικό δυναμικό και οι περισσότερες σύγχρονες κίτρινες σελίδες προσφέρουν διαφημιστικές ευκαιρίες. Οι επιχειρήσεις μπορούν να αυξήσουν ή να τονίσουν το γράμμα που χρησιμοποιείται για την εταιρεία τους, καθώς και να αγοράσουν διαφημίσεις στην ενότητα των κίτρινων σελίδων για να προσελκύσουν το βλέμμα των καταναλωτών. Πολλοί τηλεφωνικοί κατάλογοι επιτρέπουν επίσης σε διαφημίσεις ή έγχρωμο κείμενο να τραβήξουν ακόμη περισσότερο το μάτι.
Γενικά, οι κίτρινες σελίδες ενός τηλεφωνικού καταλόγου διανέμονται δωρεάν σε όλους τους συνδρομητές τηλεφώνου της περιοχής, συμπεριλαμβανομένων εκείνων με μη καταχωρισμένους, ιδιωτικούς ή αριθμούς τηλεφώνου πρώτου καταλόγου. Για να αναζητήσει κάτι στις κίτρινες σελίδες, ο καταναλωτής συνήθως αναζητά ανά τύπο επιχείρησης. Για παράδειγμα, εάν κάποιος χρειάζεται νέα γυαλιά, θα αναζητήσει «οπτομετρητές» στις κίτρινες σελίδες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι κίτρινες σελίδες περιλαμβάνουν επίσης μια αλφαβητική λίστα όλων των επιχειρήσεων της περιοχής, έτσι ώστε ένας καταναλωτής να μπορεί να αναζητήσει μια συγκεκριμένη επιχείρηση.
Ο όρος έχει επίσης μεταπηδήσει στο Διαδίκτυο, με τη μορφή διαδικτυακών κίτρινων σελίδων, ιστότοπων επιχειρηματικών καταλόγων που επιτρέπουν στους ανθρώπους να βρίσκουν εισηγμένες επιχειρήσεις σε ολόκληρη τη χώρα. Ορισμένοι ιστότοποι παρέχουν κίτρινες σελίδες στο διαδίκτυο, συνήθως δικτυώνονται με πολλές τηλεφωνικές εταιρείες και επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να τοποθετούν διαφημίσεις και να παρέχουν περισσότερες πληροφορίες για τον εαυτό τους, συμπεριλαμβανομένης μιας διεύθυνσης ιστού.
SmartAsset.