Οι σύμβουλοι μάρκετινγκ δημιουργούν και εφαρμόζουν σχέδια και στρατηγικές για τους πελάτες τους για να βοηθήσουν στην πώληση συγκεκριμένων προϊόντων ή υπηρεσιών. Ένα στέλεχος διαφήμισης δεν είναι το ίδιο με έναν σύμβουλο μάρκετινγκ, καθώς η διαφήμιση είναι μόνο ένα μέρος του μίγματος μάρκετινγκ. Ο όρος μίγμα μάρκετινγκ αναφέρεται στον τρόπο τιμολόγησης, συσκευασίας, διανομής, προώθησης και πώλησης ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Το μίγμα μάρκετινγκ ποικίλλει ανάλογα με τη βιομηχανία, τον πελάτη και μεμονωμένα προϊόντα και υπηρεσίες. Η κύρια δουλειά των συμβούλων μάρκετινγκ είναι να συμβουλεύουν τους πελάτες σχετικά με τις καλύτερες στρατηγικές για την πώληση των προϊόντων ή των υπηρεσιών τους.
Η κατανόηση της συμπεριφοράς των καταναλωτών και το τι παρακινεί τους καταναλωτές να προβούν στην επιθυμητή ενέργεια, όπως η αγορά ενός συγκεκριμένου προϊόντος, είναι μια βασική ικανότητα για έναν σύμβουλο μάρκετινγκ. Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ πρέπει να είναι σε θέση να προσδιορίσουν το κατάλληλο κοινό -στόχο για κάθε προϊόν ή υπηρεσία και στη συνέχεια να προσεγγίσουν κάθε κοινό με πειστικές επικοινωνίες. Οι δεξιότητες των ανθρώπων και η ικανότητα να βρουν νέους τρόπους τοποθέτησης και προώθησης προϊόντων είναι απαραίτητες.
Το μάρκετινγκ θεωρείται μια δημιουργική επιχείρηση, αφού χρειάζονται συνεχώς νέες ιδέες. Οι σύμβουλοι μάρκετινγκ πρέπει να έχουν τόσο κριτική σκέψη όσο και δημιουργικές δεξιότητες, αφού τα αποτελέσματα, και όχι μόνο η δημιουργικότητα, αποτελούν τη ραχοκοκαλιά του μάρκετινγκ. Οι πελάτες προσλαμβάνουν μια εταιρεία συμβούλων μάρκετινγκ με την ελπίδα να έχουν τα καλύτερα αποτελέσματα για τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ τους.
Ένας σύμβουλος μάρκετινγκ μπορεί να ειδικευτεί σε έναν συγκεκριμένο τομέα όπως το άμεσο ταχυδρομείο ή το μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο ή μπορεί να εργαστεί σε πολλούς τομείς. Πολλές εταιρείες συμβούλων μάρκετινγκ διαθέτουν συγγραφή διαφημίσεων και σχεδιασμό ιστοσελίδων ως μέρος των υπηρεσιών τους. Οι μεγαλύτερες εταιρείες μπορεί να έχουν διαφορετικά τμήματα όπως υπηρεσίες πελατών, παραγωγή, διανομή και δημιουργικές υπηρεσίες.
Όσοι ενδιαφέρονται να γίνουν σύμβουλοι μάρκετινγκ θα πρέπει, φυσικά, να σπουδάσουν μάρκετινγκ, αλλά το πτυχίο στα αγγλικά, τις επιχειρήσεις ή τις επικοινωνίες είναι συχνά επιθυμητό. Συνιστώνται επίσης μαθήματα ψυχολογίας, καθώς η κατανόηση των καταναλωτών είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία συναρπαστικών και αποτελεσματικών σχεδίων μάρκετινγκ. Ένας σύμβουλος μάρκετινγκ έχει συχνά τη δική του επιχείρηση, αλλά μπορεί επίσης να εργαστεί ως διαχειριστής λογαριασμού, διευθυντής μάρκετινγκ ή ακόμη και δημιουργικός διευθυντής σε μια εταιρεία.