Το βιώσιμο μάρκετινγκ είναι η διαδικασία προώθησης προϊόντων που είναι περιβαλλοντικά ασφαλή σε επίπεδο λιανικής πώλησης και προβολής της δέσμευσης μιας εταιρείας σε βιώσιμες πρακτικές σε επίπεδο δημοσίων σχέσεων. Εφαρμόζει παραδοσιακές τεχνικές μάρκετινγκ αλλά σε συγκεκριμένο πλαίσιο. Αυτή η κατηγορία μάρκετινγκ επιδιώκει να αξιοποιήσει την αυξημένη αξία που δίνουν οι καταναλωτές σε φιλικά προς το περιβάλλον προϊόντα και εταιρείες που έχουν αντιληπτή δέσμευση για βιωσιμότητα στις αλυσίδες παραγωγής και εφοδιασμού της.
Το μάρκετινγκ που προωθεί τις βιώσιμες πρωτοβουλίες μιας εταιρείας χρησιμεύει ως γέφυρα μεταξύ εταιρικής ευθύνης και κερδοφορίας. Αυτές οι πρωτοβουλίες απαιτούν συχνά σημαντική επένδυση κεφαλαίου για να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο μια επιχείρηση δραστηριοποιείται ή να καινοτομήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, ώστε να έχουν πιο θετικό αντίκτυπο στο περιβάλλον. Οι επενδύσεις στη βιωσιμότητα αξίζουν τον κόπο για μια εταιρεία μόνο εάν οδηγούν σε αυξημένη κερδοφορία. Ενώ οι κοινωνικοί στόχοι είναι αξιοθαύμαστοι, μια εταιρεία έχει καθήκον εμπιστοσύνης να μεγιστοποιήσει τα κέρδη για τους μετόχους της. Το βιώσιμο μάρκετινγκ υποθέτει ότι αυτή η επένδυση είναι βιώσιμη δημιουργώντας μηνύματα που επηρεάζουν αυτή την ανησυχία των καταναλωτών με την προσδοκία ότι μπορεί να μεταφραστεί σε αποφάσεις αγοράς.
Για παράδειγμα, μια εταιρεία που παράγει απορρυπαντικό πλυντηρίου μπορεί να σχεδιάσει ένα προϊόν που έχει μικρότερο όγκο, χρειάζεται λιγότερη συσκευασία και χρησιμοποιεί φυσικά συστατικά αντί για χημικά. Αυτή η καινοτομία προϊόντος κοστίζει στην εταιρεία ένα σημαντικό χρηματικό ποσό για να επιτύχει. Θα πραγματοποιήσει αυτήν την επένδυση μόνο εάν πιστεύει ότι οι καταναλωτές θα εκτιμήσουν το προϊόν και θα λάβουν μια απόφαση αγοράς βάσει των νέων χαρακτηριστικών του. Το βιώσιμο μάρκετινγκ σε επίπεδο προϊόντος έχει σχεδιαστεί για να φέρει στην προσοχή των καταναλωτών αυτά τα νέα φιλικά προς το περιβάλλον χαρακτηριστικά. Σε επίπεδο δημοσίων σχέσεων, η εταιρεία μπορεί να αναφέρει στους μετόχους και τους πελάτες της ότι είναι ένας υπεύθυνος εταιρικός πολίτης που ανησυχεί για τη βιώσιμη καινοτομία προϊόντων για χάρη των μελλοντικών γενεών.
Με αυτόν τον τρόπο, οι επιχειρησιακοί αναλυτές θεωρούν ότι το βιώσιμο μάρκετινγκ έχει τριπλό αποτέλεσμα, με αποτέλεσμα οφέλη για τον πελάτη, το περιβάλλον και την εταιρεία. Ο πραγματικός αντίκτυπος του βιώσιμου μάρκετινγκ είναι ακόμη αμφισβητήσιμος, επειδή οι ανησυχίες των καταναλωτών που εντοπίζονται μέσω δημοσκοπήσεων και έρευνας δεν μεταφράζονται πάντα σε πραγματικές αποφάσεις αγοράς. Οι αγορές βιώσιμων προϊόντων συχνά επηρεάζονται από εξωτερικές δυνάμεις, όπως η συγκριτική χρησιμότητα, το κόστος και η διαθεσιμότητα, που μπορεί να παραμορφώσουν τον αντίκτυπο του μάρκετινγκ. Το βιώσιμο μάρκετινγκ αφορά τον εντοπισμό του πότε ένας καταναλωτής μπορεί να αντέξει οικονομικά να λάβει μια βιώσιμη απόφαση αγοράς, όπως και με τη δημιουργία του μηνύματος ευαισθητοποίησης.
Τώρα που η έννοια της βιωσιμότητας έχει λάβει θέση στη νοοτροπία των καταναλωτών και έχει γίνει μια πρόταση αξίας για τις εταιρείες, οι περιβαλλοντολόγοι θέλουν να προχωρήσουν τον ορισμό. Θα ήθελαν να το αλλάξουν ώστε να αντικατοπτρίζει την εταιρική ευθύνη στην αγορά με έναν βιώσιμο τρόπο, έναν κερδοφόρο αλλά ανταποκρινόμενο στις πραγματικές παγκόσμιες ανάγκες και όχι τον αχαλίνωτο καταναλωτισμό. Ιδανικά, το βιώσιμο μάρκετινγκ θα σταματούσε να ενθαρρύνει την ανεύθυνη υπερκατανάλωση στις ανεπτυγμένες χώρες απλώς για τη βελτίωση των κερδών.
SmartAsset.