Τα ανεπιθύμητα μηνύματα κινητού τηλεφώνου ονομάζονται εναλλακτικά ανεπιθύμητα μηνύματα SMS ή m-spam και αποτελούν κατάχρηση των υπηρεσιών ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου που λαμβάνουν οι περισσότεροι άνθρωποι με το κινητό τους τηλέφωνο. Οι περισσότεροι άνθρωποι που διαθέτουν κινητό τηλέφωνο είναι ήδη αρκετά εξοικειωμένοι με αυτό το είδος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Τέτοια ανεπιθύμητα μηνύματα έρχονται συνήθως με τη μορφή μηνυμάτων κειμένου που μπορεί να είναι διαφημίσεις ή, σε χειρότερες περιπτώσεις, απόπειρες εξαπάτησης του χρήστη κινητού τηλεφώνου.
Το πρόβλημα με τα ανεπιθύμητα μηνύματα κινητών τηλεφώνων είναι ότι δεν είναι μόνο ενοχλητικό, αλλά μπορεί επίσης να είναι ακριβό. Μερικοί άνθρωποι πληρώνουν για να λαμβάνουν μηνύματα κειμένου. Το 2006, για παράδειγμα, η Sprint® υποβλήθηκε σε μήνυση επειδή έστειλε ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου και διαφημίσεις για τη δική της εταιρεία στους πελάτες της. Καθώς η λήψη κάθε μηνύματος κόστιζε 0.10 δολάρια ΗΠΑ (USD), αυτό ήταν ένα μέσο για την Sprint να κερδίσει περισσότερα χρήματα από τους πελάτες της, χωρίς την άδειά τους. Η Sprint διευθετήθηκε και έλαβε εντολή από δικαστήριο της Καλιφόρνια να σταματήσει αυτή τη διαφήμιση και να αποζημιώσει τους πελάτες που είχαν χρεωθεί για τις τεχνικές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας των κινητών τηλεφώνων τους.
Υπάρχουν ορισμένοι νόμοι στις ΗΠΑ που ενδέχεται να περιορίζουν τα δικαιώματα των διαφημιζόμενων να χρησιμοποιούν ανεπιθύμητα μηνύματα κινητών τηλεφώνων με τη μορφή μηνυμάτων κειμένου. Οι ομοσπονδιακοί νόμοι, ο νόμος περί προστασίας των καταναλωτών τηλεφώνου του 1991 και ο νόμος CAN-SPAM του 2003 μπορούν να ρυθμίσουν ορισμένα από τα ανεπιθύμητα μηνύματα κινητών τηλεφώνων που ενδέχεται να λάβετε. Δυστυχώς, αυτές οι πράξεις δεν επιβάλλονται με μεγάλη κανονικότητα. Οι νόμοι της πολιτείας, όπως η απαγόρευση της αποστολής ανεπιθύμητων μηνυμάτων κινητών τηλεφώνων στην Καλιφόρνια, και ισχυροί νόμοι στο Οχάιο που προστατεύουν τους καταναλωτές από ανεπιθύμητα μηνύματα SMS, έχουν θεσπιστεί, και αυτοί κρίνονται συνήθως πιο αποτελεσματικοί από το CAN-SPAM. Η Αυστραλία και το Χονγκ Κονγκ έχουν και οι δύο ειδικούς νόμους για την απαγόρευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων σε κινητά τηλέφωνα, αλλά σε πολλές χώρες και σε μέρη των ΗΠΑ, αυτός ο τύπος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι δύσκολο να καταπολεμηθεί και δύσκολο να διερευνηθεί.
Μερικές φορές η ανεπιθύμητη αλληλογραφία κινητών τηλεφώνων δεν είναι απλώς διαφήμιση, αλλά σκόπιμες ενέργειες που επιχειρούν να εξαπατήσουν τους καταναλωτές. Αυτό συμβαίνει όταν οι άνθρωποι αφήνουν αριθμούς, που είναι αριθμοί διοδίων, οι οποίοι στη συνέχεια χρεώνονται στον λογαριασμό του χρήστη κινητού τηλεφώνου. Ένας άλλος τύπος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας είναι η συλλογή πληροφοριών, όταν ένα άτομο καλείται να καλέσει έναν αριθμό, και με αυτόν τον τρόπο, μπορεί να του ζητηθεί να δώσει προσωπικά στοιχεία για τον εαυτό του ή χρησιμοποιείται το ίδιο το γεγονός ότι επιστρέφει την κλήση. να καθορίσετε ότι ο αριθμός κινητού τηλεφώνου είναι γνήσιος.
Σε κάθε περίπτωση, εάν λαμβάνετε ανεπιθύμητα μηνύματα κινητού τηλεφώνου ή ανεπιθύμητα μηνύματα σε τακτική βάση, ίσως θέλετε να το συζητήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να δείτε εάν έχουν σχέδια να το καταπολεμήσουν. Εάν λαμβάνετε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε φίλτρα που μπορεί να βοηθήσουν στην ανακούφιση του προβλήματος. Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Μπορεί να είναι χρήσιμο να καταχωρήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο Εθνικό Μητρώο Μη Κλήσεων στις Η.Π.Α., κάτι που τουλάχιστον θα εμποδίσει τους νόμιμους αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (διαφημιστές) να μην σας στέλνουν μηνύματα στις περισσότερες περιπτώσεις.