Η διαχείριση τυχερών παιχνιδιών είναι ένα πρόγραμμα που προετοιμάζει ένα άτομο να εκτελέσει τα διοικητικά καθήκοντα για μια εγκατάσταση τυχερών παιχνιδιών, όπως το καζίνο. Το πρόγραμμα μπορεί να εκπαιδεύσει ένα άτομο να γίνει διαχειριστής τυχερών παιχνιδιών, το οποίο είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση του προσωπικού, την αντιμετώπιση παραπόνων και την τάση για επισκέπτες σε περιβάλλον τυχερών παιχνιδιών. Τα προγράμματα διαχείρισης τυχερών παιχνιδιών μπορεί να διαφέρουν σε μήκος και μπορούν να ληφθούν σε κολέγια, καζίνο ή διαδικτυακά μέσω διαπιστευμένων ιδρυμάτων. Τα μαθήματα περιλαμβάνουν γενικά τη νομοθεσία για τα τυχερά παιχνίδια, τη λογιστική και το μάρκετινγκ φιλοξενίας.
Όταν ένα άτομο ολοκληρώσει επιτυχώς ένα πρόγραμμα διαχείρισης τυχερών παιχνιδιών, μπορεί να βρει εργασία στο Λας Βέγκας ή σε άλλες τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο όπου υπάρχουν παιχνίδια. Επιπλέον, το πρόγραμμα μπορεί να προετοιμάσει ένα άτομο για άλλες σταδιοδρομίες στη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει έναν χειριστή επιτήρησης τυχερών παιχνιδιών, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη των διαχειριστών ασφάλειας και μεσαίου επιπέδου λειτουργιών τυχερών παιχνιδιών, οι οποίοι εποπτεύουν άλλους και διασφαλίζουν την τήρηση των κανονισμών τυχερών παιχνιδιών. Επιπλέον, η διαχείριση τυχερών παιχνιδιών μπορεί να προετοιμάσει ένα άτομο για άλλες θέσεις, όπως διευθυντής βάρδιας, οικονομικός αναλυτής καζίνο, διαχειριστής pit ή οικοδεσπότης καζίνο.
Τα εκπαιδευτικά προγράμματα προετοιμάζουν ένα άτομο να χειριστεί μεγάλο όγκο πελατών καθώς και συγκεκριμένα παιχνίδια. Επιπλέον, ορισμένα προγράμματα προετοιμάζουν ένα άτομο να σερβίρει αλκοολούχα ποτά και να ετοιμάζει φαγητό. Η εκπαίδευση μπορεί να βοηθήσει στην προετοιμασία ενός ατόμου για την αντιμετώπιση ζητημάτων των εργαζομένων που μπορεί να προκύψουν, όπως η παροχή υγειονομικής περίθαλψης και η αναγκαιότητα πειθαρχικών μέτρων.
Για να εγγραφεί σε ένα πρόγραμμα, γενικά ένα άτομο χρειάζεται απολυτήριο λυκείου. Το μάθημα επικεντρώνεται στις καθημερινές δραστηριότητες ενός καζίνο ή μιας εγκατάστασης τυχερών παιχνιδιών. Τα θέματα που ενδέχεται να καλυφθούν περιλαμβάνουν ανακατεύσεις, τρόπους πληρωμής και έκδοση δεικτών. Για να διδάξετε πώς λειτουργεί ένα καζίνο ή μια εγκατάσταση τυχερών παιχνιδιών, τα μαθήματα μπορούν επίσης να ασχοληθούν με την επιτήρηση και την ασφάλεια. Καθώς τα περισσότερα ιδρύματα τυχερών παιχνιδιών είναι ανοιχτά όλο το εικοσιτετράωρο, όλο το χρόνο, η διαχείριση τυχερών παιχνιδιών διδάσκει πώς να αξιολογούνται οι ανάγκες προσωπικού.
Άλλες πτυχές που μπορεί να καλύπτονται σε ένα πρόγραμμα τυχερών παιχνιδιών μπορεί να είναι ψυχολογικά στοιχεία και πώς ο τζόγος επηρεάζει τον τουρισμό. Τα ψυχολογικά στοιχεία μπορεί να περιλαμβάνουν τα υπέρ και τα κατά της βιομηχανίας τυχερών παιχνιδιών, όπως η ψυχαναγκαστική συμπεριφορά και ο εθισμός στα τυχερά παιχνίδια. Η εκπαίδευση μπορεί επίσης να αντιμετωπίσει τον τρόπο με τον οποίο τα παιχνίδια επηρεάζουν τα ποσοστά εγκληματικότητας καθώς και την οικονομία.
Ένα πρόγραμμα διαχείρισης τυχερών παιχνιδιών εκπαιδεύει ένα άτομο πώς να χειρίζεται τα χρήματα και μπορεί να περιλαμβάνει μαθήματα οικονομικής λογιστικής, μαθηματικών και υπολογιστών. Ορισμένα προγράμματα μπορούν επίσης να προσφέρουν μαθήματα ηγεσίας και μαθήματα επικοινωνίας για να βοηθήσουν στον χειρισμό πελατών και προσωπικού. Ένα άλλο συστατικό ενός προγράμματος διαχείρισης τυχερών παιχνιδιών μπορεί να περιλαμβάνει μια πρακτική άσκηση υπό επίβλεψη. Οι πρακτικές προσφέρουν πρακτική εμπειρία εργασίας σε μια εγκατάσταση τυχερών παιχνιδιών.
SmartAsset.