Η τεχνολογία Διαδικτύου General Packet Radio Service (GPRS) χρησιμοποιεί την τεχνολογία Global System for Mobile Communications (GSM) για να επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο από κινητά τηλέφωνα με δυνατότητα GSM. Τα κινητά τηλέφωνα GPRS μπορούν να μεταδίδουν και να λαμβάνουν πακέτα ή μονάδες δεδομένων. Αυτό επιτρέπει στους παρόχους υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας δικτύου GSM να προσφέρουν στους χρήστες τους βασικές υπηρεσίες Διαδικτύου, όπως email και μηνύματα κειμένου.
Η υπηρεσία Διαδικτύου GPRS επιτρέπει επίσης την περιήγηση στο Διαδίκτυο με το πρωτόκολλο ασύρματης εφαρμογής (WAP) με κινητό τηλέφωνο. Με μέση ταχύτητα μετάδοσης περίπου 35 kilobits ανά δευτερόλεπτο (kbps), η υπηρεσία Διαδικτύου GPRS θεωρείται το πρώτο επίπεδο της τεχνολογίας κινητής τηλεφωνίας στο Διαδίκτυο δεύτερης γενιάς (2G). Πολλοί προσωπικοί ψηφιακοί βοηθοί (PDA) χρησιμοποιούν τεχνολογία Διαδικτύου GPRS.
Ο συγκεκριμένος αριθμός κινητού τηλεφώνου του χρήστη δεν χρησιμοποιείται για σύνδεση σε υπηρεσία Διαδικτύου GPRS. Αντίθετα, η σύνδεση πραγματοποιείται μέσω ενός ονόματος σημείου πρόσβασης (APN). Οι χρήστες χρεώνονται ανάλογα με το πόσα δεδομένα μεταδίδονται κατά τη διάρκεια κάθε συνεδρίας, καθώς και το συνολικό επίπεδο μετάδοσης δεδομένων κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης περιόδου χρέωσης. Αυτό διαφέρει από τις φωνητικές κλήσεις, οι οποίες χρεώνονται ανά λεπτό ή με τη συνολική χρήση που αφαιρείται από την κατανομή του χρόνου που καθορίζεται στη σύμβαση μεταξύ του χρήστη και του παρόχου κινητής τηλεφωνίας.
Η υπηρεσία Διαδικτύου GPRS είναι συχνά εξαιρετικά ακριβή. Υπάρχουν και άλλα μειονεκτήματα, όπως το γεγονός ότι η περιήγηση στο Διαδίκτυο συχνά περιορίζεται σε μονόχρωμη οθόνη. Η αργή ταχύτητα μετάδοσης καθιστά τα μεγάλα συνημμένα email και άλλες λειτουργίες έντασης δεδομένων δύσκολο, αν όχι αδύνατον, για συσκευές με δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο GPRS. Ως αποτέλεσμα, η τεχνολογία τρίτης γενιάς (3G) αντικατέστησε την τεχνολογία GPRS και άλλες εφαρμογές 2G, όπως οι καινοτομίες 2G αντικατέστησαν την αναλογική ή πρώτης γενιάς τεχνολογία.
Τα δίκτυα Enhanced Data GSM Environment (EDGE) έχουν αναπτυχθεί ειδικά για τη διαχείριση της τεχνολογίας 3G. Η υπηρεσία δικτύου EDGE επιτρέπει μια πιο πλούσια εμπειρία Διαδικτύου για τους χρήστες κινητών τηλεφώνων, συμπεριλαμβανομένων των βίντεο κλιπ και της έγχρωμης περιήγησης στο Διαδίκτυο. Οι μέσες ταχύτητες μετάδοσης EDGE είναι 75 έως 135 kbps. Αυτά τα βελτιωμένα χαρακτηριστικά είναι ο λόγος που πολλές επιχειρήσεις έχουν μεταφέρει την τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας τους σε δίκτυα 3G και EDGE.
Μια άλλη σημαντική διαφορά μεταξύ της υπηρεσίας Διαδικτύου GPRS και της υπηρεσίας δικτύου EDGE είναι ότι τα δίκτυα EDGE επιτρέπουν πολλαπλή πρόσβαση διαίρεσης χρόνου (TDMA). Το TDMA διαιρεί ένα μόνο κανάλι σε πολλαπλές υποδοχές μέσω μιας διαδικασίας γνωστής ως πολυπλεξίας. Η πολυπλεξία συνδυάζει πολλά σήματα χαμηλής ταχύτητας για μετάδοση μέσω ενός μόνο καναλιού υψηλής ταχύτητας, επιτρέποντας την ταυτόχρονη αναλογική και ψηφιακή μετάδοση.